Grüße alle,
Ich habe den Fall überprüft und es scheint, dass Sie eine Reihe verbaler Drohungen gegen das Casino johnstonjimjj ausgesprochen haben, die schwerwiegendste war, dass Sie beabsichtigten, alle Ihre Casino-Einzahlungen anzufechten. Kurz darauf erhielten wir von unseren externen Zahlungsanbietern eine Benachrichtigung über eine Reihe von umstrittenen Einzahlungen. Leider muss ich hier warten, bis wir das Ausmaß des Schadens vollständig verstehen können.
Mindestens alle strittigen Gelder müssen vom ausgehenden Zahlungsbetrag abgezogen werden, einschließlich der Gebühr von 75 $ (pro Einzeltransaktion), die uns von der Drittpartei in Rechnung gestellt wird. Im Extremfall, wenn die Schäden erheblich sind (und nach Ermessen unserer Finanz- und Sicherheitsabteilung), gibt es andere Entscheidungen, die in Bezug auf auszahlbare Gelder und das Konto selbst getroffen werden könnten.
Das Beste, was Sie in dieser Situation tun können, ist, sich direkt an die VIP-Abteilung zu wenden. johnstonjimjj informieren Sie sie über das Ausmaß der von Ihrer Seite ergriffenen Maßnahmen und fordern Sie ausdrücklich an, eine Lösung auszuhandeln. Während dies noch in der Luft liegt, kann ich wenig tun, um zu helfen.
Besten Wünsche,
Nick- und Sunrise-Slots
Greetings all,
I have reviewed the case and it seems that you made a number of verbal threats against the casino johnstonjimjj, the most serious being that you intended to dispute all of your casino deposits. We received notice of a number of disputed deposits from our 3rd party payment providers shortly after. Unfortunately I will need to wait to assist here until we can fully understand the extent of the damages.
At minimum any disputed funds will need to be deducted from the outgoing payment amount including the $75 fee (per individual transaction) charged to us by the 3rd party. On the more extreme end if the damages are significant (and at the discretion of our finance and security departments) there are other decision that could be made regarding any withdrawable funds and the account itself.
The best thing to do in this situation is to contact the VIP department directly johnstonjimjj inform them of the extent of the actions taken on your part and specifically request to negotiate a resolution. While this is still up in the air there is little I can do to assist.
Best wishes,
Nick and Sunrise Slots
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