Der Spieler aus den USA beantragte im November einen Rückzug. Es wurde nicht verarbeitet. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.
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Sunrise Slots Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.
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Betrag: 800 $
Sunrise Slots Casino
Sicherheitsindex:Unter dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem unterdurchschnittlichen Sicherheitsindex haben normalerweise ein unausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucher und Besucherinnen und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden. Dieser Umstand deutet darauf hin, dass dieses Casino in der Vergangenheit wahrscheinlich einige Spielerinnen und Spieler unfair behandelt und übervorteilt hat.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Warte seit dem 20. November auf die Auszahlung
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vor 1 Jahr
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Liebe devonwilliams89,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen vorgenommen? Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Verifizierung bestanden haben?
Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt?
Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
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vor 1 Jahr
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Das wäre meine erste Auszahlung. Ich habe die E-Mail, die besagt, dass mein Konto verifiziert wurde.
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vor 1 Jahr
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Grüße alle,
Ich habe mir die Situation angesehen, wenn Sie so freundlich wären, Ihre Bitcoin-Adresse devonwilliams89 zu bestätigen. Ich werde sehen, was ich tun kann, um zu helfen.
Besten Wünsche,
Nick- und Sunrise-Slots
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vor 1 Jahr
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Hallo zusammen,
Danke euch beiden für eure Antworten.
Liebe Nick,
Reichen diese Informationen von devonwilliams89 aus? Bitte melden Sie sich bei uns, wenn Sie die Untersuchung abgeschlossen haben oder wenn Sie weitere Informationen benötigen.
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 1 Jahr
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Hey alle zusammen,
Nur um zu bestätigen, dass wir jetzt vollständig bezahlt werden sollten, ging die Zahlung vor ein paar Minuten über Bitcoin aus und wurde im Blockchain Explorer bestätigt. 🙂
Besten Wünsche,
Nick- und Sunrise-Slots
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vor 1 Jahr
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Vielen Dank, Nick!
devonwilliams89, können wir diesen Fall jetzt als gelöst betrachten?
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) devonwilliams89,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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