Der Spieler aus Arizona hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht verarbeitet. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
Ich habe am 22.11.2022 einen Auszahlungsantrag in Höhe von 2500,00 $ gestellt, nachdem der Bonus entnommen wurde, beträgt der genehmigte Betrag 1957,00. Es wurde am 24.11.2022 genehmigt.
Ich rief an, um den Status zu überprüfen, und der Vertreter von Sunrise Slots sagte mir, dass es aufgrund von Verzögerungen bei der Bearbeitung Wochen dauern könnte, bis ich mein Geld bekomme. Ich bitte darum, dass meine Auszahlung auf mein Bitcoin-Konto gesendet wird. Wochen sollte das nicht dauern. Ich habe 1000 Dollar in diesem Casino ausgegeben.
Ich bitte jetzt um Hilfe, weil sie die Zahlung ständig zu verzögern scheinen, wenn sie alle Bewertungen lesen.
Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre Hilfe.
Nein, ich habe sie mir nicht per E-Mail geschickt und gesagt, dass sie mir nicht sagen können, wann es an den Prozessor gesendet wird, sie können mir nicht einmal einen Zeitrahmen nennen. Ich habe dort $1000,00 ausgegeben. Schade.
Danke für deine Antwort, Melody1974. Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen vorgenommen? Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Verifizierung bestanden haben?
Wie ist der aktuelle Status Ihrer Auszahlungsanfrage? Ist es in Ihrem Konto als ausstehend oder verarbeitet markiert?
Grüße alle,
Nur die Bestätigung, dass die vollständige Zahlung am 9. Dezember per Bitcoin gesendet und im Blockchain Explorer als zugestellt bestätigt wurde.
Besten Wünsche,
Nick- und Sunrise-Slots
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