Der Spieler aus Japan hat im Casino eingezahlt, aber der Betrag wurde seinem Casino-Guthaben nicht gutgeschrieben. Wir haben die Beschwerde geschlossen, weil der Spieler nicht mehr geantwortet hat.
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SupaCasi Casino - Die Einzahlung des Spielers scheint verloren zu sein.
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Betrag: ¥5,000
SupaCasi Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigSicherheitsindex
Bei Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex gibt es in der Regel viele schwerwiegende Beschwerden von Spielerinnen und Spielern oder andere relevante Probleme. Im Allgemeinen empfehlen wir nicht, in Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex zu spielen.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Ich habe eine Banküberweisung in Höhe von 5000 JPY getätigt, die jedoch auch nach 24 Stunden nicht berücksichtigt wurde.
Ich habe mich entschieden aufzugeben.
Wenn ich die schlechten Bewertungen auf dieser Seite früher gesehen hätte, hätte ich mich nicht für dieses Casino angemeldet, aber ich denke, es ist ein Problem, dass dieses bösartige Casino von anderen Seiten empfohlen wird.
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vor 1 Jahr
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Lieber kwypc2d8rh,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung Ihrem Casino-Konto noch nie gutgeschrieben wurde, würde ich Ihnen nur empfehlen, sich an Ihre Bank zu wenden. Sie müssen das untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der bis zu einem Monat dauern kann. In diesen Fällen sind dem Casino meist die Hände gebunden.
Es tut mir leid, dass wir Ihnen zu diesem Zeitpunkt nicht viel helfen konnten. Ich werde diese Beschwerde einen Monat lang offen lassen und bitte Sie, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas
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vor 1 Jahr
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Lieber kwypc2d8rh,
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Live-Chat mit Informationen zu Ihrer Einzahlung wie Zahlungsmethode, Betrag, Datum, um den Betrag weiter zu überprüfen und gutzuschreiben.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen der Betrag möglicherweise bereits von dem von Ihnen verwendeten Finanzinstitut wieder gutgeschrieben wurde.
Mit freundlichen Grüßen,
Das SupaCasi-Team
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) kwypc2d8rh,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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