HomeBeschwerdenSupaCasi Casino - Die Einzahlung des Spielers scheint verloren zu sein.

SupaCasi Casino - Die Einzahlung des Spielers scheint verloren zu sein.

Automatische Übersetzung

Betrag: ¥5,000

SupaCasi Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2023-01-03 | Fall geschlossen : 2023-02-10
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
Übersetzung

Der Spieler aus Japan hat im Casino eingezahlt, aber der Betrag wurde seinem Casino-Guthaben nicht gutgeschrieben. Wir haben die Beschwerde geschlossen, weil der Spieler nicht mehr geantwortet hat.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Ich habe eine Banküberweisung in Höhe von 5000 JPY getätigt, die jedoch auch nach 24 Stunden nicht berücksichtigt wurde.

Ich habe mich entschieden aufzugeben.

Wenn ich die schlechten Bewertungen auf dieser Seite früher gesehen hätte, hätte ich mich nicht für dieses Casino angemeldet, aber ich denke, es ist ein Problem, dass dieses bösartige Casino von anderen Seiten empfohlen wird.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Lieber kwypc2d8rh,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung Ihrem Casino-Konto noch nie gutgeschrieben wurde, würde ich Ihnen nur empfehlen, sich an Ihre Bank zu wenden. Sie müssen das untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der bis zu einem Monat dauern kann. In diesen Fällen sind dem Casino meist die Hände gebunden.

Es tut mir leid, dass wir Ihnen zu diesem Zeitpunkt nicht viel helfen konnten. Ich werde diese Beschwerde einen Monat lang offen lassen und bitte Sie, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Thomas

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Lieber kwypc2d8rh,


Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Live-Chat mit Informationen zu Ihrer Einzahlung wie Zahlungsmethode, Betrag, Datum, um den Betrag weiter zu überprüfen und gutzuschreiben.


Bitte beachten Sie, dass Ihnen der Betrag möglicherweise bereits von dem von Ihnen verwendeten Finanzinstitut wieder gutgeschrieben wurde.


Mit freundlichen Grüßen,


Das SupaCasi-Team

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung
Sehr geehrte(r) kwypc2d8rh,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

Automatische Übersetzung
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.