Il giocatore dal Giappone ha depositato nel casinò ma l'importo non è stato accreditato sul suo saldo del casinò. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.
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SupaCasi Casino - Il deposito del giocatore sembra essere perso.
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Importo:: ¥5.000
SupaCasi Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Ho effettuato un bonifico bancario di 5000 jpy, ma non è stato riflesso nemmeno dopo 24 ore.
Ho deciso di arrendermi.
Se avessi visto prima le recensioni negative su questo sito, non mi sarei iscritto a questo casinò, ma penso che sia un problema che questo casinò dannoso sia raccomandato da altri siti.
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro kwypc2d8rh,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglio è di contattare la tua banca. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che può richiedere fino a un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.
Mi dispiace che non potremmo essere di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.
Distinti saluti,
Tommaso
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro kwypc2d8rh,
Vi preghiamo di contattarci via e-mail o chat dal vivo con le informazioni relative al vostro deposito come metodo di pagamento, importo, data al fine di rivedere ulteriormente e accreditare l'importo.
Tieni presente che l'importo potrebbe esserti già stato riaccreditato dall'istituto finanziario che hai utilizzato.
Cordiali saluti,
Il Team SupaCasi
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao kwypc2d8rh,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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