Der Spieler aus den Vereinigten Staaten ist mit dem RTP (Return to Player) des Casinos unzufrieden. Wir haben diese Beschwerde in unserem System aufgrund fehlender Beweise abgelehnt.
Ich möchte dies aus meiner Spielerfahrung mit Super Slots teilen.
Ich habe eine Einzahlung von 50 $ getätigt und sie sagten, ich sei nicht für den Bonus berechtigt und müsste noch ein paar Einzahlungen tätigen.
Ich war verärgert und hatte bis dahin keines meiner Spiele gewonnen.
Ich würde es niemandem empfehlen, der bei Super Slots spielen möchte.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Ihre Zeit bei der Prüfung dieser Angelegenheit.
Aufrichtig
Alex L ***** A *****
Liebe grummelmonkey0617,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir allein auf der Grundlage dessen, was Sie beschreiben, keinen Fall vorbringen können. Manchmal haben Sie vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen würden, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich bezüglich Ihrer Beschwerde noch etwas für Sie tun könnte.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Das ist okay.
Ich mache das nur für andere, die es verdient haben, das zu wissen.
Danke schön.
Danke, grummelmonkey0617, für deine Antwort. Ich kann Ihnen versichern, dass Ihre Beschwerde für andere Spieler sichtbar bleibt, auch wenn sie geschlossen wird.
Ich wünschte, ich könnte mehr helfen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Falls nicht helfen konnten, aber zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit einem anderen Casino stoßen. Aus den oben genannten Gründen werde ich diese Beschwerde nun zurückweisen. Danke für Ihr Verständnis.