Der Spieler aus Spanien hat Schwierigkeiten, den Bonus ohne Einzahlung einzulösen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Automatische Übersetzung
SuperCat Casino - Der Spieler konnte den Bonus ohne Einzahlung aufgrund der geografischen Lage nicht einlösen.
Automatische Übersetzung
Betrag: ??
SuperCat Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigSicherheitsindex
Bei Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex gibt es in der Regel viele schwerwiegende Beschwerden von Spielerinnen und Spielern oder andere relevante Probleme. Im Allgemeinen empfehlen wir nicht, in Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex zu spielen.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung
Das Problem ist, dass ich mein Telefon und meine E-Mail-Adresse überprüft habe und wenn ich den kostenlosen Bonus von 60 KOSTENLOSEN SPINS im Spiel aktiviere, sage Gonzost, dass NetEnt-Maschinen in meinem Land nicht verfügbar sind ..... Es ist peinlich
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung
Lieber Pizzo,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüft und Folgendes gefunden:
„Das Unternehmen erlaubt es nicht, ein Konto zu erstellen und Geld an Bürger aus folgenden Ländern einzuzahlen: USA, Spanien , Ukraine, Frankreich, Niederlande und Italien. Diese Liste kann vom Unternehmen jederzeit ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie in den oben genannten Ländern kein Konto erstellen. Andernfalls müssen wir Ihr Konto sperren. Das Unternehmen entscheidet gemäß einseitigen Bestimmungen über Abhebungen von gesperrten Konten. "
"Liste der absoluten Einschränkungen für Netent Games: Vereinigte Staaten von Amerika, Vereinigtes Königreich, Spanien , Frankreich und Italien."
Leider ist Spanien nicht nur für die Netent Games verboten, sondern auch auf der Liste der eingeschränkten Länder. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie Geld auf Ihr Konto eingezahlt haben? Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung
Lieber Pizzo,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
Automatische Übersetzung
