Il giocatore spagnolo ha difficoltà a riscattare il bonus senza deposito. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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SuperCat Casino - Il giocatore non ha potuto riscattare il bonus senza deposito a causa della geolocalizzazione.
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Importo:: ??
SuperCat Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
2.3
SuperCat Casino ha un Indice di sicurezza di 2,3: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza molto basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Il problema è che ho verificato il mio telefono e la mia e-mail e quando attivo il bonus gratuito di 60 SPIN GRATUITI nel gioco Gonzost m dico che le macchine NetEnt non sono disponibili nel mio paese ..... È imbarazzante
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Pizzo,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho controllato i termini e le condizioni e questo è quello che ho trovato:
"La Società non consente di creare un conto e depositare denaro ai cittadini dei seguenti paesi: Stati Uniti, Spagna , Ucraina, Francia, Paesi Bassi e Italia. Questo elenco può essere aggiornato dalla Società senza preavviso in qualsiasi momento. Accetti di non creare un account nelle suddette giurisdizioni. In caso contrario, saremo costretti a bloccare il tuo account. La Società decide di ritirare i conti bloccati in conformità con le disposizioni unilaterali. "
"Elenco di limitazioni assolute per Netent Games: Stati Uniti d'America, Regno Unito, Spagna , Francia e Italia".
Sfortunatamente, non solo la Spagna è vietata per i Netent Games, ma è anche nell'elenco dei paesi soggetti a restrizioni. Potresti per favore avvisare se hai depositato fondi sul tuo conto? Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Pizzo,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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