Das Konto des Spielers aus Finnland wurde gesperrt, nachdem er einen Auszahlungsantrag gestellt hatte. Das Casino hatte Verstöße gegen die Bestimmungen geltend gemacht, der Spieler hatte diese Behauptung jedoch zurückgewiesen. Das Casino reagierte auch nicht mehr auf die E-Mails des Spielers. Der Spieler hatte angegeben, dass er Sportwetten ohne Bonus tätige. Nachdem wir die Art der Beschwerde verstanden hatten, hatten wir den Spieler darüber informiert, dass sich unser Forum hauptsächlich mit Online-Casino-Beschwerden befasste und es uns an der nötigen Einsicht mangelte, um Probleme im Zusammenhang mit Sportwetten zu lösen. Obwohl wir angeboten hatten, das Casino für weitere Informationen zu kontaktieren, mussten wir die Beschwerde aufgrund ihrer Natur ablehnen.