Der Spieler aus Russland beklagt sich, dass das Casino seine Gewinne aufgrund eines Vorwurfs mehrerer Konten für ungültig erklärt hat.
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Surf Casino - Die Gewinne des Spielers wurden beschlagnahmt.
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Betrag: 52 $
Surf Casino
Sicherheitsindex:Unter dem DurchschnittSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
5.0
Surf Casino hat einen Sicherheitsindex von 5, daher ist dieses Casino mit einem eher unterdurchschnittlichen Sicherheitsniveau ausgestattet. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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hier hat mein bruder isho geschlagen die aaunt des casinos hat sich entschieden, dass es ein duplikat ist ... es sollte kein normales casino geben, für das 50 dollar so gut sind
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vor 4 Jahren
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Lieber Sandro,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und ich entschuldige mich für Ihre Probleme. Zunächst möchte ich Ihnen einige Fragen stellen. Haben Sie den KYC (Verifizierungs) -Prozess in diesem Casino erfolgreich bestanden? Hast du einen Bonus gespielt? Wenn ja, können Sie mir mitteilen, um welchen Bonus es sich handelt?
Könnten Sie bitte auch relevante Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an satrio.y@casino.guru weiterleiten, insbesondere wenn diese Ihnen vorwerfen, über mehrere Konten zu verfügen? Bitte beachten Sie, dass manchmal E-Mails von Casinos in Ihrem Spam-Ordner landen können. Überprüfen Sie dies daher auch. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Satrio
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vor 4 Jahren
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Lieber Sandro,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
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vor 4 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.
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