HomeBeschwerdenSwift Casino - Die Spielerin beschwert sich, dass sie nichts gewonnen hat.

Swift Casino - Die Spielerin beschwert sich, dass sie nichts gewonnen hat.

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Betrag: 140 €

Swift Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2021-12-28 | Fall geschlossen : 2022-01-16
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Die Spielerin ist mit dem RTP (Return to Player) des Casinos unzufrieden, da sie nichts gewonnen hat.

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vor 2 Jahren

Ich habe mich heute in diesem casino angemeldet das ist unterirdisch. 140 Euro eingezahlt. Und nicht einmal freispiele erhalten es geht nicht darum hunderte Euro zu gewinnen aber so etwas ist nicht normal man bekommt nix zurück gar nix.in einem casino wo nan mit 5 Sekunden regel spielt habe ich sowas noch nicht erlebt ich staune das die ihre Lizenz behalten dürfen.

Ich habe eine Mail geschrieben mein Konto komplett wieder zu schliessen und warte auf eine Antwort

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vor 2 Jahren
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Liebe katrin6504,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich möchte Ihnen mitteilen, dass wir keinen Fall allein auf der Grundlage Ihrer Beschreibung machen können. Manchmal kann man Glück haben und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie diese bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn Sie etwas anderes tun, was ich bezüglich Ihrer Beschwerde tun kann.

Mit freundlichen Grüßen,

Nick

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vor 2 Jahren
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Liebe katrin6504,

Wir haben eine Weile nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Reklamation abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.

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vor 2 Jahren
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Die Reklamation wird nun aus oben genanntem Grund zurückgewiesen.

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