HomeBeschwerdenSyndicate Casino - Der Spieler wurde beschuldigt, mehrere Konten eröffnet zu haben.

Syndicate Casino - Der Spieler wurde beschuldigt, mehrere Konten eröffnet zu haben.

Automatische Übersetzung

Betrag: A$300

Syndicate Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2020-02-24 | Gelöst : 2020-03-11
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
Übersetzung

Die Auszahlung der Spielerin aus Australien stand noch aus, da sie beschuldigt wurde, mehrere Konten eröffnet zu haben. Diese Beschwerde wurde erfolgreich gelöst.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Sie sagten, ich hätte Konten dupliziert. Ich sagte, ich hätte es nicht getan und nach Details gefragt, sie fragten nach meinen E-Mail-Adressen und ich gab beide, eine persönliche und eine Arbeit, die die einzige ist, die ich am Samstag, den 22. mit ihnen eröffnet habe. Sie sagten, ich habe am 1. Januar ein Konto mit meinem persönlichen Konto eröffnet. Ich habe es jedoch nicht getan und an diesem Tag gab es überhaupt keine Einzahlungen. Ich denke, sie versuchen, mich nicht mehr zu bezahlen. Ich habe nach einem Zurücksetzen des Passworts gefragt und keine Anweisungen erhalten

Ich habe auch in der Chat-Zeile um Hilfe gebeten. Obwohl höflich, ist meine Situation ungelöst. Wie kann ich nachweisen, dass ich nicht zwei Konten eröffnet habe?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Liebe Denice,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und um Belege bitten. Können Sie uns jedoch vorab bestätigen, dass eine Auszahlung aussteht, und klären, ob Sie einen Willkommensbonus in Ihrem Konto aktiviert haben? Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Liebe Denice,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Vielen Dank, ich habe eine bevorstehende Auszahlung und nein, ich habe keine Kontoeröffnungsboni verwendet.

Vielen Dank

Denice

Bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Vielen Dank Denice für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meine Kollegin Kristína weiterleiten, die Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Hallo Denice,

Ich werde mich jetzt mit dem Casino in Verbindung setzen und hoffe, dass wir bald eine Antwort erhalten.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Casino hat meine Auszahlung bezahlt! Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Denice

Bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Hallo Denice,

Ich liebe es, solche großartigen Neuigkeiten zu hören. Ich schließe diese Beschwerde jetzt ab. Vielen Dank, dass Sie sich an Casino Guru gewandt haben, und ich hoffe, dass Sie nicht wieder auf ein solches Problem stoßen.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.