Robin aus Schweden hat ein Problem beim Einloggen ins Casino. Er bat das Casino, seine Einzahlung zurückzuzahlen, aber es dauert zu lange.
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Temple Nile Casino - Spieler hat Probleme beim Zugang zum Casino.
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Betrag: 20 €
Temple Nile Casino
Sicherheitsindex:Unter dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem unterdurchschnittlichen Sicherheitsindex haben normalerweise ein unausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucher und Besucherinnen und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden. Dieser Umstand deutet darauf hin, dass dieses Casino in der Vergangenheit wahrscheinlich einige Spielerinnen und Spieler unfair behandelt und übervorteilt hat.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Mit Bank-ID eingeloggt, 20 Euro eingegeben, konnte sich dann nicht erneut einloggen, erbat die Rückerstattung des Geldes, erhält als Antwort, dass es bis zu 21 Arbeitstage dauern kann ......
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Öffentlich
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vor 4 Jahren
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Hallo Robin.
Es tut uns sehr leid, von Ihren Problemen zu hören. Leider ist Ihr Problem sehr spezifisch und es gibt wahrscheinlich keinen sehr schnellen Prozess im Casino, um Ihr Geld zurückzuzahlen. Ich schlage vor, 21 Tage zu warten und mit dem Fall fortzufahren, wenn die Anzahlung bis dahin nicht zurückerstattet wird. Es tut mir noch einmal leid, dass Ihnen dies passiert ist, und ich hoffe, dass die Rückgabe Ihrer Einzahlung reibungslos und schnell vonstatten geht.
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