Die Spielerin aus den USA hat 650 $ eingezahlt, um ein spezielles VIP-Level zu erreichen, das die Aufhebung von Auszahlungsbeschränkungen versprach. Sie kann sich jedoch nicht mehr über ihr Telefon anmelden und der Live-Chat ist für ihr Konto deaktiviert, was ihre Möglichkeiten zur Lösung des Problems einschränkt.
Nachdem ich eine beträchtliche Summe mit dem Bonuscode für neue Spieler ausgegeben hatte, wurde mir gesagt, dass nach Erreichen eines benutzerdefinierten VIP-Levels alle Auszahlungsbeschränkungen aufgehoben würden. Ich habe 650 $ eingezahlt, um das erforderliche VIP-Level zu erreichen. Ich kann mich nicht mehr über mein Telefon anmelden. Ich kann mich jedoch über meinen PC anmelden. Der Live-Chat wurde für mein Konto deaktiviert und auch alle Links, um jemanden zu kontaktieren.
Lieber igetlocd,
Vielen Dank für die Übermittlung Ihrer Beschwerde.
Es tut mir leid, von den Problemen zu hören, die Sie mit https://spinme.club/ hatten. Könnten Sie zur Klärung und Weiterführung Ihres Falls weitere Einzelheiten zu den folgenden Punkten angeben?
Basierend auf den von Ihnen bereitgestellten Informationen ist es sehr wahrscheinlich, dass es sich hier um ein betrügerisches Casino handelt. Seriöse Online-Casinos werden niemals zusätzliche Einzahlungen verlangen, insbesondere nicht unter Umständen, die nicht in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen erwähnt wurden. Es ist auch höchst ungewöhnlich, dass ein Casino ohne vorherige Warnung oder Erklärung eine Zahlung von 650 $ verlangt, um das erforderliche VIP-Level zu erreichen.
Bitte seien Sie vorsichtig bei der Zahlung von Bearbeitungs- oder anderen Gebühren.
Seriöse Casinos gehen nicht auf diese Weise vor. Wenn Sie eine Mitteilung vom Casino erhalten, in der diese Gebühren verlangt werden, ist Ihre Mitarbeit von entscheidender Bedeutung, damit wir Ihren Fall weiterverfolgen und Sie vor weiteren Verlusten schützen können.
Es ist wichtig zu verstehen, dass Sie mit Sicherheit kein Geld von diesem Casino erhalten werden. Sobald eine Zahlung unter diesen Umständen erfolgt, stellt das Casino in der Regel jegliche Kommunikation ein und Ihr Geld und Ihre Gewinne gehen verloren.
Ich empfehle dringend, von weiteren Zahlungen abzusehen. Bitte bleiben Sie vorsichtig und informieren Sie uns, wenn Sie weitere Einzelheiten oder Fragen zu Ihrem Fall haben.
Danke im Vorhinein für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Petronela
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