HomeBeschwerdenDie Einzahlung des Spielers scheint verloren zu sein.

Die Einzahlung des Spielers scheint verloren zu sein.

Automatische Übersetzung

Betrag: 58 €

BetNFlix
Eingereicht am: 2023-03-30 | Fall geschlossen : 2023-04-04
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Andere

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
Übersetzung

Der Spieler aus Deutschland hat im Casino eingezahlt, aber der Betrag wurde seinem Casino-Guthaben nicht gutgeschrieben. Wir haben die Beschwerde auf Wunsch des Spielers geschlossen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr

Ich habe 60€ eingezahlt. Diese wurden auch von meinem Bankkonto abgebucht. Jedoch nicht auf dem Casino Account gutgeschrieben!

Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Liebe eurogalaxy85,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Könnten Sie bitte klarstellen, ob Sie versucht haben, das Casino oder Ihren Zahlungsabwickler bezüglich dieses Problems zu kontaktieren? War es Ihre erste Einzahlung in diesem Casino? Könnten Sie bitte den Zahlungsbeleg und alle relevanten Mitteilungen an tomas@casino.guru weiterleiten?

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Thomas

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr

Habe es zugesendet!

Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr

Bitte darum, dass der Fall geschlossen wird. Vielen Dank.

Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Wir haben diese Beschwerde auf ausdrücklichen Wunsch des Spielers zurückgewiesen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit einem Online-Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.