Hallo Jhendrick!
Wir haben von den Casino-Vertretern alle Informationen erhalten, die wir brauchten, um diesen Fall erfolgreich abzuschließen.
Nach sorgfältiger Prüfung der genannten Dokumente kamen wir zu dem Schluss, dass uns das Casino ausreichende Beweise für seine Behauptungen lieferte, dh: mehrere Konten.
Leider können wir in diesem Fall nicht viel tun, um Sie zu unterstützen. Gibt es noch etwas, bei dem wir Ihnen helfen können?
Hello jhendrick!
We have received all the information from the casino representatives which we needed to successfully conclude this case.
After careful review of the said documents, we concluded that that the casino provided us with sufficient evidence to their claims, i.e.: multiple accounts.
Unfortunately, I am afraid there is not much we are able to do to support you in this case. Is there anything else that we can help you with?
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