Einzahlung vor mehr als 15 Tagen, durch astropaydirect, und sie haben mir nie gutgeschrieben, ich habe mich an thebes gewandt und sie haben mir gesagt, dass das Problem astropay ist, ich habe astropay kontaktiert und sie haben mich über die Einzahlung informiert (per Kontoauszug) und sie haben mich gebeten, es mir mitzuteilen das Casino, um mit ihnen zu kommunizieren, dass sie über interne Transaktionen eine Möglichkeit haben, das Problem zu lösen. Trotz alledem schickte ich E-Mails an das Casino an verschiedene Konten, die sie mir per Chat geschickt hatten, aber sie übernahmen nie die Verantwortung, sie fragten immer nach mehr Dinge zur Überprüfung der Identität (die genehmigt wurde) und ich habe den Auszug bereits mehr als 18 Mal gesendet. Sie sagen immer wieder, dass die Wartezeit maximal 24 Stunden beträgt, wenn ich länger als einen Monat mit dem Problem beschäftigt bin. Ich glaube, ich habe mein Geld verloren, es ist ein verantwortungsloses und düsteres Casino. Bitte unterlassen Sie es, dort zu wetten.
Deposit more than 15 days ago, through astropaydirect, and they never credited me, I contacted thebes and they told me that the problem is astropay, I contacted astropay and they notified me of the deposit (via bank statement) and they asked me to tell the casino to communicate with them that via internal transaction they have a way to solve the problem, for all this I kept sending emails to the casino to different accounts that they sent me via chat, but they never took charge, they always ask for more things to verify identity (which was approved) and I have already sent the extract more than 18 times. They keep saying that the waiting time is 24 hours maximum, when I've been with the problem for more than a month. I think I lost my money, it is an irresponsible and murky casino. Please refrain from Betting there.
Deposite hace mas de 15 dias, por medio de astropaydirect, y jamas me acreditaron, me comunique con thebes y me dijeron que el problema es de astropay, me comunique con astropay y se notificaron del deposito (via extracto bancario) y me pidieron que les diga al casino que se comuniquen con ellos que via transaccion interna tienen forma de solucionar el problema, para todo esto yo seguia enviando emails al casino a diferentes cuentas que ellos me mandaban via chat, pero jamas se hicieron cargo, siempre piden mas cosas para verificar identidad (la cual fue aprobada) y el extracto ya se los he enviado mas de 18 veces. e siguen diciendo que el tiempo de espera es de 24 hs maximo, cuandoya llevo mas de un mes con el inconveniente. Creo que perdi mi dinero, es un casino irresponsable y turbio. Por favor abstenerse de Apostar alli.
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