This Is Vegas Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Konto nie gutgeschrieben.

Hinterlegt £ 25 für Cleopatra Münze 227 Spins Promotion, bekam keine Spins und keine Einzahlung, es zeigt mein Bankkonto und in der Bankgeschichte ist dies Vegas. Es gibt keinen Live-Chat. Sie können nur eine Nachricht senden, die ich mehrmals selbst an die gesendet habe Manager, war 4 Tage nicht eine einzige Antwort, habe jetzt Konto geschlossen, nicht hier einzahlen, ich habe viele Casinos eingezahlt, aber zuerst Einzahlung zu stehlen und meine Nachrichten zu ignorieren

Lieber Alfred,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie mir bitte den Zahlungsbeleg weiterleiten? Haben Sie versucht, dieses Problem mit Ihrem Zahlungsanbieter zu kommunizieren? Verstehe ich es richtig, dass Sie Ihr Konto bereits geschlossen haben? Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem zu beheben und Ihre fehlenden Gelder so schnell wie möglich zu finden. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Petronela

Lieber Alfred,

Verstehe ich es richtig, dass Ihre Auszahlung erfolgreich war und Sie Freispiele und zusätzlichen Bonus vom Casino erhalten haben? Danach haben Sie Ihr Konto geschlossen?

Nein, ich habe nur 10% Cashback von der Einzahlung erhalten, die auf magische Weise verschwunden ist, das Konto geschlossen, nein, ich habe nie den 25-Pfund-Bonus bekommen, der kein Bonus sein sollte, den sie mir sowieso angeboten haben, sollte Bargeld sein und nein, ich hatte nicht die 225 Cleopatra-Spins, weil ich Ich hatte vor ein paar Tagen ein Konto geschlossen und sie bieten mir die Spins und den 25-Pfund-Bonus an, als meine Konten geschlossen wurden. Vielen Dank. Es ist eine Geste des guten Willens, den 25-Pfund-Bonus auszumachen

Lieber Alfred,

Wenn Ihre Einzahlung noch nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, können Sie sich nur an Ihren Zahlungsanbieter wenden. Sie müssen untersuchen, aber denken Sie daran, dass dies ein Prozess ist, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen hat das Casino die Hände gebunden. Aus diesem Grund wurde Ihnen ein Bonus als Entschädigung angeboten, während Sie darauf warten, dass Ihre Einzahlung gefunden wird. Es tut mir leid, aber wir können derzeit nichts anderes für Sie tun. Ich werde diese Beschwerde einen Monat lang offen lassen und Sie bitten, mich auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für ihr Verständnis.

Vielen Dank, dass Sie Casino Guru für den Versuch.

Es tut mir wieder leid, dass wir Ihnen nicht helfen konnten, diesen Fall zu lösen. Ich bin jedoch der festen Überzeugung, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis Sie Ihre verlegte Einzahlung erhalten. Bitte halte uns auf dem Laufenden.

Yeh sie müssen herausfinden, wer dort Einzahlungen macht, sagt auf Kapital am 22. April, zahlen mit BARTHER usd, Victoria isla, 23401 Nigeria, ich bin weg, um ihnen das zu schicken, also passiert niemand anderem. Danke

Lieber Alfred,

Haben Sie Ihr eingezahltes Geld erhalten? Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir den Status Ihrer Beschwerde innerhalb des angegebenen Zeitraums ablehnen, falls Sie ihn nicht aktualisieren. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.