HomeBeschwerdenTikiTaka Casino - Die Auszahlungen der Spieler verzögern sich.

TikiTaka Casino - Die Auszahlungen der Spieler verzögern sich.

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Betrag: 3’000 €

TikiTaka Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-12-12
Fall geöffnet Gegenwärtiger Status

Auf die Antwort des Spielers warten

6d 17h 58m 38s

Zusammenfassung der Fälle

vor 6 Stunden
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Der Spieler aus Spanien wartet seit 4 Tagen auf die Bearbeitung seiner Auszahlung nach dem Gewinn, obwohl das Casino eine 3-tägige Überprüfungsfrist versprochen hat. Er erhält vom Kundensupport nur Entschuldigungen und vermutet, dass die Chat-Antworten automatisiert sind, da viele andere von ähnlichen Problemen berichten.

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vor 1 Woche
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Ich habe mich bei dieser Wettseite angemeldet und Wetten platziert. Der Anmeldevorgang verlief sehr schnell, wie es normalerweise überall der Fall ist, aber hier noch schneller, weil sie keine Verifizierung verlangten. Zuerst verlor ich einige Wetten, dann spielte ich weiter und gewann etwas Geld. Da beschloss ich, einen Teil meiner Gewinne abzuheben, und warte jetzt seit 4 Tagen ohne Veränderung. Es heißt immer, dass die Auszahlung geprüft wird und ich sie in drei Tagen erhalten werde, aber wie ich bereits erwähnte, sind bereits 4 Tage vergangen. Ich schreibe im Chat und es ist immer das Gleiche; sie denken sich Ausreden aus, um den Vorgang zu verzögern. Ich denke, der Chat ist nur ein Bot, der jedem immer das Gleiche sagt, denn wenn man sich die Bewertungen ansieht, haben viele Leute das gleiche Problem. (Ich habe eine Auszahlung mit einer Karte und eine andere per Überweisung, und beide stehen noch aus...)

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vor 6 Tagen
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Lieber dabi20,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Wir bedauern das Problem mit Ihrer Auszahlung und verstehen Ihre Besorgnis. Bitte beachten Sie jedoch, dass es ganz normal ist, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet sind. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Diese Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Verifizierung oder eine hohe Anzahl von Auszahlungsanfragen verursacht werden.

Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein, uneingeschränkt mit dem Casino zusammenzuarbeiten und nach der Beantragung einer Auszahlung mindestens 14 Tage zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Wenn Ihr Konto erfolgreich verifiziert wurde, Ihr Spielverlauf geprüft wurde, Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde, Sie Ihre Gewinne aber 14 Tage nach der Auszahlungsanforderung noch immer nicht erhalten haben, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden eingreifen und versuchen, Ihnen zu helfen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Beste grüße,

Thomas


Aufgrund der erhöhten Anzahl an Beschwerden zu dieser Jahreszeit bitten wir Sie um Geduld, während wir auf unsere Antworten warten. Wir bemühen uns, jede Beschwerde innerhalb von 48 Stunden nach Einreichung zu veröffentlichen, behalten uns jedoch bis zu 7 Tage Zeit, um auf nachfolgende Kommentare zu antworten. Bitte beachten Sie außerdem, dass es etwas länger dauern kann, bis Ihre Beschwerde einem Problemlöser zugewiesen wird, da wir derzeit über 900 Beschwerden bearbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage und werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

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vor 6 Tagen
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Hallo, erst gestern haben sie mir einen Teil der Abhebung geschickt, aber von den drei Abhebungen, die ich getätigt habe, haben sie mir nur zwei geschickt. Mir fehlen 500 Euro. Sie sagen mir, ich solle bei der Bank nachfragen. Die Bank weiß von nichts. Ich hoffe, dass es heute oder am Montag ankommt, weil diese Abhebung die erste ist, die ich getätigt habe, und die nächste vor dem Tag danach angekommen ist ... Ich weiß nicht, es ist alles sehr merkwürdig.

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vor 6 Stunden
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Lieber dabi20, vielen Dank für das Update.

Wir werden diese Beschwerde offen halten, bis Sie bestätigen, dass weitere Abhebungen erfolgreich waren. Bitte halten Sie mich über alle weiteren Entwicklungen auf dem Laufenden.

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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dabi20 hat noch 6d 17h 58m 38s Zeit, um zu antworten

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