Trada Casino - Spieler beschwert sich über einen Bonus.

Kein Bonus

Hallo Martyna,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Ich würde Ihnen gerne helfen, bin mir aber nicht sicher, ob ich Ihr Problem richtig verstehe. Beschweren Sie sich darüber, dass Sie keine Boni erhalten?

Bitte beachten Sie, dass die Casinos entscheiden können, ob sie Ihnen den Bonus gewähren oder nicht.

Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Kristina

Liebe Martyna,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Freundliche Grüße,

Kristina

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.