HomeReclamiTrada Casino - Il giocatore si lamenta di un bonus.

Trada Casino - Il giocatore si lamenta di un bonus.

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Trada Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 14/11/2019 | Caso chiuso : 03/12/2019
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore non ha ricevuto alcun bonus. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
Traduzione

Nessun bonus

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Ciao Martyna,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Vorrei aiutarti, ma non sono sicuro di aver compreso correttamente il tuo problema. Ti stai lamentando di non aver ricevuto alcun bonus?

Si informa che i casinò possono decidere se concedere il bonus o meno.

Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Cara Martyna,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

I migliori saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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