Ich fürchte, in diesem Fall gibt es nichts mehr zu bestreiten, Larin.
Wurde Ihnen der Bonus ausschließlich per E-Mail oder einem anderen Kommunikator/Social Media angeboten? Können Sie mir bitte die Sonderkonditionen für die erwähnte Aktion mitteilen?
Bitte beachten Sie, dass dies nicht bedeutet, dass der Bonus nicht „sticky" ist, wenn das Casino dieses Wort in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht sichtbar hat. Die Casinos haben es meist anders geschrieben.
Obwohl das Casino bereits geschlossen ist und seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht gefunden werden können, ist dies eine übliche Regel, die für diese Gruppe von Casinos charakteristisch ist. Ich habe es in unserem System überprüft und festgestellt, dass die Bonusse von True Blue Casino „klebrig" waren. Unser Team überprüft die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aller Casinos, daher versichere ich Ihnen, dass, wenn wir es als „klebrig" markiert haben, das Casino es in seinen Bedingungen geschrieben hat.
Ich verlängere den Timer um ein paar Tage und warte auf Ihre nächste Antwort, aber ich denke, in diesem Fall können wir nichts mehr tun.
I am afraid there is nothing more to dispute in this case, Larin.
Was the bonus offered exclusively to you via email or another communicator/social media? Can you please provide me with the special terms for the mentioned promotion?
Please note it does not mean the bonus is not 'sticky' if the casino has not visible this word in their Terms and Conditions. The casinos usually have it written in another way.
Although the casino is already closed and its Terms and Conditions cannot be found, it is a common rule characteristic for this group of casinos. I checked it in our system and I found that True Blue Casino's bonuses were 'sticky'. Our team check all casinos' Terms and Conditions, therefore I ensure you if we marked it as 'sticky', the casino had it in their terms written.
I am extending the timer for a few days and I will wait until your next response, but I think there is nothing we can do more in this case.
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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