Das bekannte und unbekannte Problem des Spielers mit Ein- und Auszahlungen. Die Beschwerde wurde geschlossen, nachdem der Spieler uns kontaktiert hatte, dass sie gelöst wurde.
Obwohl es heißt, dass es sich um einen 24-Stunden-Support handelt, kommt die Antwort 2 Tage später, aber die Einzahlung dauert einen ganzen Tag, und selbst 2 Tage nach der Beantragung der Auszahlung wird Ecopaise nicht per E-Mail eingezahlt. Insgesamt habe ich zwei Tage gebraucht, um zu antworten. Es ist in Ordnung zu antworten. Ich verstehe die Antwort nicht.
Hallo soro,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem TrueFlip.io Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte mitteilen, was das genaue Problem mit dem Casino ist, da mir nicht ganz klar ist, worum es bei der Beschwerde geht. Bitte spezifizieren Sie es so weit wie möglich und leiten Sie es bitte an nikolas.b@casino.guru weiter, wenn Sie Beweise haben.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick