Il giocatore ha riscontrato un problema sconosciuto con depositi e prelievi. Il reclamo è stato chiuso dopo che il giocatore ci ha contattato dicendoci che è stato risolto.
Anche se dice che si tratta di un'assistenza 24 ore su 24, la risposta è 2 giorni dopo, ma ci vuole un giorno intero per depositare e anche 2 giorni dopo aver richiesto il ritiro, non deposita su Ecopaise via e-mail. In totale, mi ci sono voluti due giorni per rispondere. Va bene rispondere. Non capisco la risposta.
Ciao soro,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con TrueFlip.io Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potrebbe per favore consigliarmi qual è il problema esatto con il casinò in quanto non è del tutto chiaro per me di cosa si tratta. Si prega di specificarlo il più possibile e se si dispone di prove si prega di inoltrarlo a nikolas.b@casino.guru.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick