Ich spiele jetzt schon eine Weile in diesem Casino und hatte bis zu dieser Auszahlung nie irgendwelche Probleme. Ich habe zuvor 1 Mal eine Auszahlung vorgenommen und es war eine etwas längere Wartezeit, aber ich dachte mir, dass der Verifizierungsprozess vielleicht etwas länger als die übliche Wartezeit von 18 Tagen dauert ! Sie gaben mir einen kostenlosen Chip im Wert von 10 $ zum Spielen, und ich habe das Durchspielen durchgeführt und das maximale Bargeld betrug 100 $, also habe ich am 20.11.2021 eine Bitcoin-Abhebung vorgenommen und es wird immer noch "Processing" angezeigt In der letzten E-Mail hieß es, es sei in der Finanzabteilung. Bevor er mich zu IVY abgeschoben hat, der sagte, es würde Anfang nächster Woche hier sein, und nächste Woche kam nie, also schickte ich in den letzten Wochen mehr E-Mails und erhielt Nr Antwort bis vor ein paar Tagen, als IVY eine E-Mail schickte, in der stand, dass es in der Finanzabteilung sei und sie versuchen würde, es eilig zu haben ... Wirklich!
Es geht jetzt nicht wirklich um das Geld, es geht mehr um das Prinzip. Niemand möchte sein hart verdientes Geld in ein Casino stecken, das keine Auszahlungen vornimmt, insbesondere eines, das unehrliche Account Manager hat, und der traurige Teil ist, dass ich wirklich gerne im True Fortune Casino gespielt habe und ich Ich mag ihren Live-Chat sehr, alle Leute dort sind sehr hilfsbereit und sehr nett! Ich bin nur froh, dass ich dort keinen Big Win hatte! Ich würde mich über jede Hilfe freuen, die Sie mir geben können, und ich hoffe, dass die anderen High Roller Vorsicht walten lassen, bevor sie in diesem Casino einzahlen.
I have been playing at this casino for awhile now and never had any issues until this withdrawal, I did withdrawal 1 time before and it was a little longer wait time but I figured maybe the Verification process took a little longer than the usual 18 day wait! they did give me a $10 free chip to play on and I did the playthrough and max cash was $100 so I did a bitcoin withdrawal on 11/20/2021 and it's still showing "Processing" I have emailed back & forth with GABE" who's last e-mail stated it was in the finance dept. Before he pushed me off to IVY" who said it would be here the first part of next week and next week never came so I sent more emails these past couple of weeks and received No response until a couple of days ago when IVY sent an e-mail stating it was in the finance dept and she would try and put a rush on it... Really!
It's not really about the money now it's more about the principal, Nobody wants to put their hard earned money into a casino that will not payout especially one that has dishonest account managers and the sad part is I really liked playing at true fortune casino and I really like their live chat, all the people on there are very helpful and extremely nice! I'm just glad I did not have a Big Win there! I would appreciate any help you can give me and I hope the other high rollers take caution before they deposit at that casino.
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