HomeBeschwerdenTurbonino Casino - Der Spieler hat technische Schwierigkeiten.

Turbonino Casino - Der Spieler hat technische Schwierigkeiten.

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Betrag: 25 €

Turbonino Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2021-03-25 | Fall geschlossen : 2021-04-13
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
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Der Spieler aus Deutschland hat eine Einzahlung getätigt, kann sich aber jetzt nicht mehr auf seinem Konto anmelden. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

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vor 3 Jahren

Ich kann nicht auf das Konto zuzugreifen.

Habe 25 Euro Eingezahlt aber wenn es zu Registrierung kommt kann ich nicht auf grünen Knopf drücken


Möchte mein Geld zurück haben

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vor 3 Jahren
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Lieber Maulemausi,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Könnten Sie bitte hier einen Screenshot posten oder mir eine Videoaufnahme senden, damit wir sehen können, was los ist, wenn Sie versuchen, sich anzumelden?

Haben Sie versucht, das Casino bezüglich dieses Problems zu kontaktieren? Wenn ja, leiten Sie bitte alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter .

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Kristina

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vor 3 Jahren
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Lieber Maulemausi,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten.

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vor 3 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

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