HomeBeschwerdenTwo-Up Casino - Der Spieler hat einen technischen Fehler erlebt.

Two-Up Casino - Der Spieler hat einen technischen Fehler erlebt.

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Betrag: ??

Two-Up Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2020-04-19 | Fall geschlossen : 2020-05-05
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
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Der Spieler aus Australien wurde mit Freispielen belohnt. Leider hatte sie eine technische Panne, die es ihr nicht erlaubt, weiter zu spielen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

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vor 4 Jahren
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Ich habe kostenlose Spiele für das Bush Bandot 2-Spiel erhalten und es ist eingefroren und erlaubt mir nicht, etwas anderes zu spielen.

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vor 4 Jahren
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Liebe Nadine,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Haben Sie versucht, das Casino bezüglich dieses Problems zu kontaktieren? Haben Sie eine Erklärung von ihrer Seite erhalten? Sie können es an petronela.k@casino.guru weiterleiten oder hier posten, wenn Sie antworten. Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Petronela

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 4 Jahren
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Liebe Nadine,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

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vor 4 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.


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