Der Spieler aus Großbritannien ist mit dem RTP (Return to Player) des Casinos unzufrieden. Leider konnte der Spieler keine unterstützenden Beweise vorlegen, daher konnten wir diese Beschwerde nicht weiter bearbeiten.
Eröffnetes Konto am 08.01.2022, spielte den ganzen Nachmittag über verschiedene Spiele, aber alle spielten wirklich schlecht mit sehr niedrigen Auszahlungen und der Bonus war wirklich schlecht und ich denke nur, dass es in diesen Spielen kein Geld gibt, um irgendetwas an irgendjemanden auszuzahlen, und das ist das Schlimmste, was ich Ich habe in all den Jahren, in denen ich gespielt habe, jemals Spiele gesehen und hoffe, dass dies anderen Menschen da draußen hilft und sie vor diesem schrecklichen Verhalten bewahrt.
Liebe Rockjake2023,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir allein auf der Grundlage dessen, was Sie beschreiben, keinen Fall vorbringen können. Manchmal haben Sie vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen würden, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Ein Spieltag reicht uns nicht aus, um überzeugend zu argumentieren. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich bezüglich Ihrer Beschwerde noch etwas für Sie tun könnte.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
Vielen Dank für Ihre Nachricht bezüglich des Falls bezüglich des UK Casino Club, aber wie ich sehe, kann nichts gegen meinen Geldverlust und die Unfairness der Spiele als Spieler unternommen werden, da ich versuche, die Leute auf dieses schlechte Casino aufmerksam zu machen und Menschen zu retten davon abhalten, in Zukunft darauf zu spielen und ihnen dasselbe passiert.
Leider ist es für uns sehr schwierig, mit einem Fall wie diesem ohne unterstützende Beweise fortzufahren. Wir würden Ihnen gerne helfen, aber es ist uns derzeit nicht möglich. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie auf Beweise stoßen, und wir können diese Beschwerde jederzeit erneut eröffnen.