Il giocatore dal Regno Unito non è soddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò. Sfortunatamente, il giocatore non ha potuto fornire alcuna prova a sostegno, quindi non siamo stati in grado di procedere con questo reclamo.
Conto aperto il 08/01/2022 ho giocato a diversi giochi durante il pomeriggio, ma tutti giocando davvero male con pagamenti davvero bassi e il bonus era davvero scarso e penso solo che non ci siano soldi in questi giochi per pagare qualcosa a nessuno ed è peggio che io ho mai visto giochi in tutti gli anni in cui ho giocato e spero che questo aiuti altre persone là fuori e le salvi da questo comportamento orribile.
Caro Rockjake2023,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso basandoci esclusivamente su ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Un giorno di gioco non è abbastanza per noi per fare un caso forte. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.
Distinti saluti,
Cristina
Grazie per il tuo messaggio sul caso riguardante il casinò club del Regno Unito, ma come posso vedere non c'è nulla da fare per quanto riguarda la mia perdita di denaro e l'ingiustizia dei giochi come giocatore, poiché sto cercando di rendere le persone consapevoli di questo brutto casinò e salvare le persone dal giocarci sopra in futuro e succedergli la stessa cosa.
Sfortunatamente, è molto difficile per noi procedere con un caso come questo senza sostenere prove. Vorremmo aiutarti, ma per noi in questo momento è impossibile. Per favore, se ti imbatti in qualsiasi tipo di prova, non esitare a contattarci e possiamo riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.