Der Spieler aus Großbritannien hat beim Spielen eines bestimmten Spiels technische Probleme. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Sie scheinen zu glauben, dass es immer umstrittene Beträge gibt. Dies ist nicht der Fall. Sie sollten sich fragen, ob bei einigen Spielen etwas zweifelhaftes los ist. Mega-Angeln im Angelrausch. Sie, ich erhöhe den Einsatz, anscheinend bin ich vom Spiel abgemeldet. Wenn dieses Spiel fehlerhaft ist oder nicht ausbezahlt werden soll, warum sollte es auf der Website bleiben? Ihre Sportwetten sind gut, da sie sie nicht manipulieren können
Lieber Levent,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir nicht nur auf der Grundlage Ihrer Beschreibung einen Fall vorbringen können. Manchmal hat man Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Haben Sie versucht, dieses Problem mit dem Casino zu kommunizieren? Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Ungerechtes vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn es noch etwas gibt, das ich in Bezug auf Ihre Beschwerde für Sie tun könnte.
Freundliche Grüße,
Petronela
Hallo. Danke für deine Antwort. Fishin Raserei und Auge des Horus. Beide Spiele geben den Fehler Nicht angemeldet, auch wenn ich angemeldet bin. Das passiert oft. In Bezug auf Auszahlungen meiner Meinung nach - da ich diese Spiele in verschiedenen Online-Casinos gespielt habe - zahlt es sich nicht mehr aus, wenn ich meine Einsätze erhöhe.
Grüße
Lieber Levent,
Haben Sie versucht, dieses Problem mit dem Casino zu kommunizieren?
Lieber Levent,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.