HomeReclamiUnibet Casino UK - Il giocatore ha riscontrato problemi tecnici.

Unibet Casino UK - Il giocatore ha riscontrato problemi tecnici.

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Importo:: 10 €

Unibet Casino UK
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 22/07/2020 | Caso chiuso : 10/08/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore del Regno Unito ha riscontrato problemi tecnici durante la riproduzione di un gioco specifico. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sembra che ci sia sempre un importo controverso. Questo non è il caso. Dovresti chiederti se sta succedendo qualcosa di strano in alcuni giochi. Mega frenesia della pesca. Aumenta la posta in gioco sembra che io sia disconnesso dal gioco. Se questo gioco è difettoso o progettato per non pagare, perché tenerlo sul sito Web. Le loro scommesse sportive sono buone in quanto non possono manipolarle

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Levent,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato e talvolta no; ecco come funzionano i casinò e i giochi da casinò. Vorrei raccomandare di leggere il nostro articolo su Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Hai provato a comunicare questo problema con il casinò? Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltralo a me. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è nulla che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao. Grazie per la tua risposta. Fishin frenesia e occhio di horus. Entrambi i giochi riportano l'errore Non connesso anche se sono connesso. Questo succede spesso. Per quanto riguarda i pagamenti secondo la mia opinione, visto che ho giocato a quei giochi in diversi casinò online, quando aumento la mia posta in gioco smette di pagare qualcosa di decente.

Saluti

Modificato
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Levent,

Hai provato a comunicare questo problema con il casinò?

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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Levent,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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