Hallo.
Nach Überprüfung des Kontoverlaufs:
Der Spieler hat am 25. Juli 2022 eine Anfrage zum Scheck gestellt. Unser Support-Team antwortete noch am selben Tag und bat um weitere Informationen, wir haben jedoch nie eine Antwort vom Spieler erhalten.
Für Fälle, in denen Spieler Schwierigkeiten mit Scheckeinzahlungen haben, bieten wir mehrere Lösungen an:
1. Versuch der Einzahlung bei einem anderen Bankinstitut
2. Rücksendung des Schecks an uns zur erneuten Einzahlung auf das Casino-Konto, so dass sie eine alternative Auszahlungsmethode wählen können
3. Nutzung anderer verfügbarer Auszahlungsoptionen, einschließlich Banküberweisung oder Bitcoin
Da wir nach unserer ersten Antwort keine weitere Nachricht von dem Spieler erhalten haben, konnten wir keine Untersuchungen durchführen oder alternative Lösungen anbieten.
Hi there.
Upon review of the account history:
The player submitted one inquiry about the check on July 25, 2022. Our support team responded the same day requesting additional information, but we never received a response from the player.
For cases where players experience difficulties with check deposits, we offer several solutions:
1. Attempting the deposit at a different banking institution
2. Returning the check to us for redeposit into their casino account, allowing them to select an alternative withdrawal method
3. Using other available withdrawal options, including bank wire or Bitcoin
Since we received no further communication from the player after our initial response, we were unable to proceed with any investigation or provide alternative solutions.
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