Ciao.
Dopo aver esaminato la cronologia dell'account:
Il giocatore ha inviato una richiesta di informazioni sull'assegno il 25 luglio 2022. Il nostro team di supporto ha risposto lo stesso giorno richiedendo ulteriori informazioni, ma non abbiamo mai ricevuto risposta dal giocatore.
Nei casi in cui i giocatori riscontrano difficoltà con i depositi tramite assegno, offriamo diverse soluzioni:
1. Tentare il deposito presso un istituto bancario diverso
2. Restituendoci l'assegno per il nuovo deposito sul loro conto del casinò, consentendo loro di selezionare un metodo di prelievo alternativo
3. Utilizzando altre opzioni di prelievo disponibili, tra cui bonifico bancario o Bitcoin
Poiché non abbiamo ricevuto ulteriori comunicazioni dal giocatore dopo la nostra risposta iniziale, non siamo stati in grado di procedere con alcuna indagine o di fornire soluzioni alternative.
Hi there.
Upon review of the account history:
The player submitted one inquiry about the check on July 25, 2022. Our support team responded the same day requesting additional information, but we never received a response from the player.
For cases where players experience difficulties with check deposits, we offer several solutions:
1. Attempting the deposit at a different banking institution
2. Returning the check to us for redeposit into their casino account, allowing them to select an alternative withdrawal method
3. Using other available withdrawal options, including bank wire or Bitcoin
Since we received no further communication from the player after our initial response, we were unable to proceed with any investigation or provide alternative solutions.
Traduzione automatica: