UranBet Casino - Der Spieler hat Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben.

Ich habe versucht, meine Einnahmen von UranBet abzuheben, und werde immer wieder mit polnischen Fehlermeldungen abgelehnt. Natürlich konnte Google Übersetzer nicht richtig helfen. Ich habe versucht, den Auszahlungsbetrag zu senken, wurde aber dennoch abgelehnt. Ich habe es jetzt dreimal versucht und auf das Ergebnis gewartet. Wenden Sie sich weiterhin über verschiedene Kanäle an das Support-Team, aber keine Antwort von ihrem Ende. Dies ist ein Betrug

Lieber OhNahNahNah,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrem Problem zu hören. In den polnischen Nachrichten heißt es, dass Sie nicht mehr als 50 US-Dollar abheben dürfen, wenn Sie nicht mehr als 500 US-Dollar eingezahlt haben, und die zweite, dass Abhebungen aufgrund einiger technischer Schwierigkeiten länger dauern können als gewöhnlich.

Ich würde Ihnen empfehlen, etwas Zeit (mindestens 7 Tage) einzuräumen und es später zu versuchen. Ich werde diese Beschwerde offen halten, bis Sie Ihre Auszahlung erhalten, und ich möchte Sie bitten, mich auf dem Laufenden zu halten, falls es etwas Neues gibt.

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Kristina

Danke für deine Antwort, Kristina. Ich habe gestern erneut versucht, Geld für 50 US-Dollar abzuheben, und ich habe es jetzt überprüft und es ist die gleiche Fehlermeldung, die bei technischen Problemen auftritt. Ich habe früher versucht, 40 Dollar abzuheben, und werde Sie wissen lassen, was passiert. Danke noch einmal!

Hallo,

Gibt es etwas Neues zu Ihrem Problem? Wurde Ihre Auszahlung erfolgreich bearbeitet?

Es ist immer noch nicht erfolgreich. Ich habe versucht, den geringstmöglichen Betrag abzuheben, um genau zu sein 40 US-Dollar. Ich warte weiter darauf, dass der Status aktualisiert wird, aber etwas ist passiert. Ich war von meinem Konto abgemeldet und es gab keine Möglichkeit, mich erneut anzumelden. Ich habe alles versucht, um mich bei meinem Konto anzumelden, aber es gab keine Möglichkeit, dies zu tun. Das ist wirklich frustrierend. Alle meine Einnahmen und Einzahlungen sind umsonst. Ich habe mich nicht einmal von meinem Konto abgemeldet und es nur in meinem mobilen Browser geöffnet. Als ich gestern versuchte, den Status zu überprüfen, stellte ich fest, dass ich abgemeldet war und keine Möglichkeit hatte, mich anzumelden. Dies ist ein Betrug. Ernsthaft ein Betrug

Vielen Dank OhNahNahNah für Ihre Antwort. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Nick weiterleiten, der Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Ich werde versuchen, das Casino zu kontaktieren und sie über Ihren Fall zu informieren. Bitte beachten Sie, dass wir schlechte Erfahrungen mit dem Kundensupport gemacht haben, sodass wir wahrscheinlich keine Antwort vom Casino erhalten.

Leider hat das Casino in diesem Fall keine Antwort gegeben. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens reagiert, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst".

Ich entschuldige mich, aber da wir vom Casino keine Antwort zu diesem Problem erhalten haben, können wir diese Beschwerde nicht weiter lösen und sind gezwungen, sie als "ungelöst" zu schließen.

Es tut mir sehr leid, dass ich nicht mehr helfen konnte, aber zumindest das Schließen dieser Beschwerde als ungelöst wird die Bewertung des Casinos negativ beeinflussen und andere Spieler können über unsere Erfahrungen in unserer Bewertung lesen.

Ich hoffe, Sie werden nicht wieder auf ein solches Problem stoßen.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.

Freundliche Grüße,

Nick

Casino.Guru