Der Spieler kann sich nicht zurückziehen, da eine weitere Einzahlung erforderlich ist. Die Beschwerde wurde zurückgewiesen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Hallo, ich habe eine der Beschwerden von einer Person aus Ghana gesehen, er steht vor dem gleichen Problem wie ich, mir wurde gesagt, ich solle 100 $ einzahlen, um ein Amature-Spieler zu werden, um abheben zu können, was ich dann tat, als ich ging Um dasselbe wie diese Person abzuheben, wurde mir gesagt, dass ich 180 $ einzahlen muss, was 9% des Betrags ist, den ich abhebe, aber ich habe es nicht getan. Bitte lassen Sie uns wissen, ob dieses Casino echt oder gefälscht ist und wie ich es bekomme meine 120$ zurück
Hallo Azim,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Vegas Casino Vulcan zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Können Sie bitte zusammenfassen, wie oft Sie bisher genau eingezahlt haben und in welcher Höhe? Ist Ihr Konto bereits verifiziert? Wird Ihr Guthaben auch aus echtem Geld oder Bonus generiert?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Ich habe zweimal insgesamt 120 $ eingezahlt und ungefähr 2000 $ gewonnen.
Ja Konto ist verifiziert.
120 $ Echtgeld eingezahlt und 2000 $, die ich an einem Slot gewonnen habe.
Ich habe keinen Bonus bekommen.
Hallo Azim,
Es ist definitiv nicht üblich, eine weitere Einzahlung nur zur Auszahlung zu verlangen. Können Sie uns bitte einen Nachweis über ihre Bitte um Einzahlung schicken? Hast du einen Screenshot oder eine Chat-Mitschrift davon? Wenn ja, leiten Sie sie bitte an nikolas.b@casino.guru weiter.
Grüße,
Nick