Hallo sachihayumi,
Ich übernehme Ihre Beschwerde.
Sehr geehrtes Vegas Rio Casino-Team,
Unsere Position, wie Nick oben erwähnt hat, ist, dass Casinos den Spielern ihre Gewinne auszahlen sollten, wenn sie ihnen Boni gewähren. Die Boni werden allen Spielern auf die gleiche Weise beworben und daher sollten alle Spieler die Chance haben zu gewinnen. Wenn Sie Spieler aus einigen Ländern einschränken möchten, lassen Sie sie die Boni nicht aktivieren.
Hi sachihayumi,
I'm taking over your complaint.
Dear Vegas Rio Casino team,
Our position, as Nick mentioned above, is that casinos should pay the players their winnings if they grant them bonuses. The bonuses are promoted the same way to all players and therefore all players should have the chance to win. If you want to restrict players from some countries, don't let them activate the bonuses.
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