Ciao sachihayumi,
Mi occupo del tuo reclamo.
Caro team di Vegas Rio Casino,
La nostra posizione, come ha detto sopra Nick, è che i casinò dovrebbero pagare ai giocatori le loro vincite se concedono loro dei bonus. I bonus vengono promossi allo stesso modo a tutti i giocatori e quindi tutti i giocatori dovrebbero avere la possibilità di vincere. Se vuoi limitare i giocatori di alcuni paesi, non lasciare che attivino i bonus.
Hi sachihayumi,
I'm taking over your complaint.
Dear Vegas Rio Casino team,
Our position, as Nick mentioned above, is that casinos should pay the players their winnings if they grant them bonuses. The bonuses are promoted the same way to all players and therefore all players should have the chance to win. If you want to restrict players from some countries, don't let them activate the bonuses.
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