Der Spieler aus Großbritannien ist sehr unzufrieden mit dem langwierigen und komplizierten Auszahlungsprozess. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Ich habe auf Very Well Casino zugegriffen, wie es ein Narr tun würde. Mir wurde klar, dass es eine sehr schwierige Frage für die Slots war, die Boni waren angesichts des Preises pro Spin recht gering. Am Ende habe ich beschlossen, etwas Bargeld auszuchecken. Hören Sie sich das an, Ihr Geld durchläuft eine Anfrage, deren Bestätigung im System etwa 2 Stunden dauert. Ich entschied dann, dass ich nicht nur 1500 Eur herausnehmen werde, sondern alles herausnehmen werde. Zu meiner Überraschung können Sie keine Credits erhalten, wenn Sie STOP anfordern. Eine Nachricht, die auftauchte, kann nicht zurückgezogen werden, da eine anstehend war. Ich war wie was. Da ich schlecht in der Selbstkontrolle bin, habe ich dem Chat-Berater eine Nachricht gesendet. Er teilte mir maximal 2000 Euro pro Tag mit und sagte, er könne es von seinem Ende stornieren, da ich dann einen neuen Auszahlungsbetrag beantragen könne. Nachdem ich mehr als eine Stunde gewartet hatte, war ich gelangweilt und spielte wieder. Ich verlor alles aufgrund eines sehr erbärmlichen Abhebungsprozesses, bei dem man merkt, dass es einem Betrug nahe kommt. Gehen Sie nicht mit diesen Kriminellen um, die ihr System so artikulieren, dass sie nur Profit machen. Keine Lizenz bedeutet, dass sie damit durchkommen und es ist keinen Cent wert.
Lieber Christopher,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören, aber ich fürchte, da Sie Ihre Gewinne gespielt haben, können wir nicht viel für Sie tun.
Ich kann nur empfehlen, Ihre Erfahrungen in unserem Forum https://casino.guru/forum zu teilen, wo sie für mehr Spieler zugänglich und sichtbar sind.
Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn es noch etwas gibt, das ich in dieser Angelegenheit für Sie tun könnte, sonst werde ich gezwungen sein, Ihre Beschwerde abzulehnen. Danke für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße,
Petronela
Lieber Christopher,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.