VeryWell Casino - Der Spieler kann sich nicht zurückziehen.

Das Unternehmen erlaubt mir nicht, Geld abzuheben. Es gibt auch keine Option für einen Visumsentzug. Ich hoffe, wir können das lösen.

Hallo Peter,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit VeryWell Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Ist dies Ihre erste Auszahlungsanforderung im Casino? Ist Ihr Account bereits verifiziert und wenn ja, seit wann? Haben Sie einen Bonus verwendet, um Ihre aktuellen Gewinne anzusammeln? Welche Zahlungsmethode bevorzugen Sie und welche sind im Casino verfügbar?

Hat das Casino eine Lösung für dieses Problem angeboten, als Sie es kontaktiert haben?

Ich freue mich auf Ihre Antwort und hoffe, dass wir Ihnen weiterhelfen können.

Grüße,

Nick

Danke, dass du zu mir zurückgekommen bist. Ich bin neu auf der Website und wurde vom Unternehmen über die Verifizierungsschritte informiert, die ich unternehmen muss:

• gültiger Reisepass
• Selfie mit einem Reisepass
• Dokument, das Ihre Adresse belegt
• Überprüfung der Zahlungsmethoden, die auf der Website verwendet werden

Sind das ziemlich häufige Anfragen? Das ist alles neu für mich.

Ich werde die Bitcoin-Zahlung wählen, sobald sie verifiziert ist.

Hallo Peter,

Ja, das sind alles sehr häufige Anfragen in fast jedem einzelnen Online-Casino. Ich kann nur empfehlen, dem Casino alle Dokumente zuzusenden, um die Verifizierung so schnell wie möglich abzuschließen.

Um es in Zukunft einfacher zu machen, sollten Sie, wenn Sie jemals in einem anderen Online-Casino spielen, Ihr Konto verifizieren, bevor Sie überhaupt dort einzahlen, da dies weitere Auszahlungen viel einfacher und schneller macht.

Grüße,

Nick

Lieber Peter,

Wir haben lange nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Beschwerde abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.

Grüße,

Nick

Die Reklamation wird nun aus oben genanntem Grund zurückgewiesen.