Lieber Κοσμάς,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Ich habe häufig gestellte Fragen (FAQ) und diese habe ich unter https://www.vipclub.casino/en/pages/faq?item=faq gefunden
„Gibt es Auszahlungslimits?
Ja, je nach aktuellem Spielerstatus gibt es Auszahlungslimits:
1-4 Status der Loyalitätsstufen: 500 Euro / USD wöchentlich, 2000 Euro / USD monatlich
5-6 Treue-Status: 1000 Euro / USD wöchentlich, 4000 Euro / USD monatlich
7-8 Status der Loyalitätsstufen: 2500 Euro / USD wöchentlich, 10000 Euro / USD monatlich "
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir eine komplexe unabhängige Datenbank von Online-Casinos sind. Hier finden Sie ALLE aufgeführten Casinos. Wir versuchen, die Spieler vor schlechten Casinos zu schützen und empfehlen diese guten basierend auf unserer Bewertung, aber letztendlich ist es immer die Entscheidung eines Spielers, wo sein neues Konto eröffnet und Geld eingezahlt wird.
Leider können wir in diesem Fall nicht viel für Sie tun. Wenn Sie weitere Informationen an mich weitergeben möchten, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren. Andernfalls muss ich Ihre Beschwerde ablehnen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße,
Petronela
Dear Κοσμάς,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m very sorry to hear about your negative experience. I have FAQ, and this is what I found https://www.vipclub.casino/en/pages/faq?item=faq
"Are there any withdrawal limits?
Yes, there are withdrawal limits depending on the current player status:
1-4 Loyalty levels status: 500 eur/usd weekly, 2000 eur/usd monthly
5-6 Loyalty levels status: 1000 eur/usd weekly, 4000 eur/usd monthly
7-8 Loyalty levels status: 2500 eur/usd weekly, 10000 eur/usd monthly"
Please understand, that we are a complex independent database of online casinos. You can find ALL the casinos listed here. We try to protect the players from bad casinos and recommend those good ones based on our rating, but ultimately, it’s always a player’s decision where their new account will be opened, and funds deposited.
Unfortunately, there is not much we can do for you in this case. If there is any additional info you would like to share with me, please do not hesitate to contact me, otherwise I will be forced to reject your complaint. Thank you in advance for your reply and understanding.
Best regards,
Petronela
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