Il giocatore dalla Grecia non è soddisfatto dei limiti di prelievo settimanali. Dopo che il giocatore ha accumulato vincite sostanziali, ha scoperto un limite di prelievo settimanale di circa € 500. Abbiamo aggiornato le informazioni pertinenti nella nostra recensione e abbiamo finito per rifiutare il reclamo.
Caro Κοσμάς,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. Ho delle FAQ e questo è quello che ho trovato https://www.vipclub.casino/en/pages/faq?item=faq
"Ci sono limiti di prelievo?
Sì, ci sono limiti di prelievo in base allo stato attuale del giocatore:
1-4 Stato livelli fedeltà: 500 eur / usd settimanali, 2000 eur / usd mensili
5-6 Stato livelli fedeltà: 1000 eur / usd settimanali, 4000 eur / usd mensili
7-8 Stato livelli fedeltà: 2500 eur / usd settimanali, 10000 eur / usd mensili "
Ti preghiamo di comprendere che siamo un database indipendente complesso di casinò online. Puoi trovare TUTTI i casinò elencati qui. Cerchiamo di proteggere i giocatori dai casinò cattivi e raccomandiamo quelli buoni in base alla nostra valutazione, ma alla fine, è sempre una decisione del giocatore in cui verrà aperto il loro nuovo account e depositati fondi.
Sfortunatamente, non c'è molto che possiamo fare per te in questo caso. Se ci sono ulteriori informazioni che desideri condividere con me, non esitare a contattarmi, altrimenti sarò costretto a rifiutare il tuo reclamo. Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.
I migliori saluti,
Petronela
Capisco che non puoi fare nulla laggiù.
Le persone sono solo avari e non hanno soldi. Voglio solo che il giocatore greco sia protetto e non cada in questa trappola
Caro Κοσμάς,
La ringrazio molto per la risposta. Abbiamo aggiornato i limiti di prelievo sul nostro sito Web e posso informarti che causerà una riduzione della valutazione del casinò.
Siamo spiacenti di non essere in grado di aiutarti di più in questo caso, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o altri casinò. Siamo qui per aiutare. Ora respingerò il tuo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.
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