Hallo Raissasantosdr, angesichts Ihrer anderen abgeschlossenen Guru-Fälle aus demselben Grund bin ich sicher, dass Sie selbst sehr gut wissen, was Sie und andere Brasilianer in Ihrer „Gruppe" weiterhin im Casino tun. Wir haben Ihre Wettmethoden und -muster bemerkt und Sie haben erwähnt, dass Sie keinen Bonus erhalten haben, obwohl Sie dies tatsächlich getan haben. Das Gleiche galt für alle anderen Konten, die versuchten, Viperspin und viele andere Online-Casinos zu betrügen.
Wir haben einige Zeit gebraucht, um die Situation vollständig zu klären und zu verstehen, da wir in diesen Angelegenheiten nicht gerne überstürzte Entscheidungen ohne konkrete Beweise treffen. Heute kann ich Ihnen, anderen und Guru jedoch Folgendes mitteilen:
Sie haben durch Bonusbetrug Gelder angesammelt. Die Auszahlung des Benutzers wurde abgelehnt, während wir diesen Fall untersuchten. Nachfolgend finden Sie eine Liste aller Wetten, die sie getätigt hat. Wie Sie sehen können, hat sie den Ersteinzahlungsbonus angenommen, für den Wettanforderungen gelten, und wurde dann absichtlich vermieden, indem sie Wetten auf „Minen" platzierte, was einem Bonusbetrug gleichkommt, da Hausspiele als aufgeführt sind eine verbotene Wette in der Bonusbeschreibung.
Bitte beachten Sie auch, dass wir viele Duplikate von Ihren „Freunden/Gruppen" haben, da diese Konten alle im selben Zeitraum erstellt wurden und genau die gleichen Wettmuster aufweisen.
Aus Kulanz und zur Wahrung unseres guten Rufes erstatten wir Ihnen gerne Ihre Anzahlung.
https://casino.guru/vegadream-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-8
Petronela, ich habe dir die Spielerwetten als E-Mail weitergeleitet 🙂
Hi Raissasantosdr, given your other closed Guru cases for the same reason I'm sure you know very well yourself what you and other Brazilians in your 'group' are continuing to do on the casino. We have noticed your betting methods, patterns and you have mentioned not taking a bonus however you indeed did. So did all of the other accounts attempting to fraud Viperspin and many other online casinos.
It's taken us some time to fully clarify and understand the situation as we do not like to make rushed decisions in these matters without concrete evidence however today I can supply to you, others and Guru the following:
You have accumulated funds from bonus fraud, the user's withdrawal was being rejected as we were investigating this case. Below is a list of every bet she has made, as you can see she has taken the first deposit bonus which has wagering requirements and was then intentionally avoided by placing bets on 'mines' which equates to bonus fraud due to house games being listed as a forbidden bet in the description of the bonus.
Please also note, we have many duplicates from your 'friends/group' as these accounts were all made in the same time frame and have the exact same betting patterns.
We are happy to refund your deposits out of good will and to maintain our solid reputation.
https://casino.guru/vegadream-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-8
Petronela, I have forwarded you the players betting as a email 🙂
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