Die Spielerin aus Frankreich kämpft seit mehreren Monaten darum, ihre Gewinne zu erhalten. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.
Hallo
Am 12.08.2020 lebe mein Casino meine Gewinne von 4000 Euro und hat meine Überweisung immer noch nicht getätigt. Nach vielen Erinnerungen tun sie immer so, als sei etwas entweder ein technisches Problem ihres Zahlungsanbieters oder ein Update Der Transfer hat einen guten Start, aber es passiert nichts, es macht sich wirklich über die Leute lustig. Ich wollte diese Situation öffentlich machen, damit andere Spieler sich nicht täuschen lassen. Sie bieten sehr attraktive Boni an. Nehmen Sie unser Geld, aber so schnell wie möglich Gewinn, den sie nicht zahlen, ist Diebstahl des Unehrlichkeitsbetrugs. Ich hoffe, dass sie nicht so davonkommen, obwohl ich weiterhin meinen Gewinn beanspruche und ich hoffe, dass sie meine E-Mail lesen und mich am Ende bezahlen werden. Seien Sie vorsichtig, während Sie auf Spieler warten. Spielen Sie nicht auf dieser Seite, deren Namen ich an "VIVE MON CASINO" erinnere.
Liebe Lydia,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und um deren Mitarbeit bei der Lösung dieses Problems bitten. Können Sie uns jedoch vorher mitteilen, ob Sie in der Vergangenheit eine Bestätigung über eine erfolgreiche Kontobestätigung erhalten haben?
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Petronela
Hallo
Ich hatte tatsächlich eine Bestätigung meiner 4000. Einnahmen durch Chat auf ihrer Website und dass die Überweisung am 8. Dezember 2020 um 14.42 Uhr erfolgte, dass es ein Problem sein würde, das von ihrem Zahlungsanbieter kommt.
Ich hoffe, Sie erhalten ein gutes Ergebnis.
Vielen Dank für Ihre Intervention.
herzlich
Lydia ***
Hallo nochmal, ich komme auf Sie zurück, nachdem ich mein Bankkonto überprüft habe, habe ich heute Nachmittag die Überweisung erhalten.
Ich wollte mich bei Ihnen für das Interesse bedanken, das Sie an meiner Situation gezeigt haben.
Ich hoffe, dass ich diese Sorge in Zukunft nicht haben werde.
herzlich
Alle meine Wünsche für das neue Jahr 2021
Lydia ***
Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie jetzt in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank, Lydia, für Ihre Bestätigung und bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Ich wünsche Ihnen alles Gute für das neue Jahr 2021 😊
Freundliche Grüße,
Petronela
Casino.Guru