Der Spieler aus Südafrika hat einige Probleme. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
Hallo ,
meine Einzahlung von 520 € liegt wieder irgendwo zwischen hier und Casino. Alle Screenshots gesendet. Aber nach der Überprüfung auf Thrustplanit habe ich ein bisschen Angst, ob ich jemals das Geld zurück sehe. Wir sind jetzt zurück und senden Screenshots. Meine Bank und ich sind verifiziert.
Liebes Beast777,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Leider bin ich mir nicht sicher, ob ich dein Problem richtig verstehe. Sie haben eine Einzahlung getätigt, die jedoch nicht gutgeschrieben wurde? Oder handelt es sich bei dieser Beschwerde um eine verspätete Auszahlung?
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
Morgen ,
ja es geht wieder. Diesmal für einen großen Betrag, der noch aussteht. Dieselben Antworten ... aber ich konnte das Casino in Ihrer Bewertung nicht finden.
also ging ich in trudtpilot .. und leute ... was für negative dinge , wieder vernünftige sache . Dieses Mal zahle ich mehr als 1000 Euro ein, aber 7 Zahlungen bleiben ohne Grund ausstehend. Sie forderten mich auf, die Angelegenheit innerhalb von 24 Stunden zu klären … leider nicht. Also dieses Mal hoffe ich wirklich, weil es eine Menge Geld ist
Also zahle ich zuerst ein paar Mal Geld ein, ging gut … aber dann zahle ich ein und bleibt ausstehend …. Und ging von meinem Konto. Jetzt sind also etwa 7 Beträge ausstehend . Ich habe ihnen alles geschickt, Konto ist erneut verifiziert, aber mir fehlen immer noch über 500 €.
Und es ist wirklich nicht meine Bank … Ich habe das sogar mit anderen um große Summen ohne Probleme gespielt. Und das Seltsame ist, dass das Casino nicht auf Ihrer Bewertungsliste steht? Kannst du mal schauen.
Diese Bewertung bezieht sich auf Volslot Casino !!!!!! Sie verwenden deshalb das gleiche Logo
bitte Administrator.
kannst du meine beschwerde ins volslot casino stellen …
es gibt null hilfreich.
Danke
Danke für deine Antwort, Beast777. Wenn Ihre Einzahlung Ihrem Casino-Konto noch nie gutgeschrieben wurde, würde ich Ihnen nur empfehlen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Sie müssen nachforschen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino meist die Hände gebunden.
Es tut mir leid, dass wir Ihnen zu diesem Zeitpunkt nicht viel helfen konnten. Ich werde diese Beschwerde einen Monat lang offen lassen und bitte Sie, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für dein Verständnis.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.