Die Einzahlung des Spielers ist nicht auf seinem Casino-Konto eingegangen. Die Beschwerde wurde auf Wunsch des Spielers abgeschlossen.
Hallo ,
Dieses Casino weigert sich, mein ausstehendes Geld zurückzusenden. Alle Kontoauszüge hin- und hergeschickt und vollständig verifiziert. Zuerst wollen sie Screenshots, dann PDF usw
Hallo Beast777,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Voltslot Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Können Sie bitte mitteilen, seit wann Ihr Konto vollständig verifiziert ist? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Bitte beachten Sie, dass wir empfehlen, mindestens 14 Tage auf die Bearbeitung Ihrer Verifizierung/Rücknahme zu warten, insbesondere wenn es sich um Ihre allererste Anfrage handelt.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Hallo, entschuldigung ,
sein Einzahlungsgeld kein Geld abheben ..
Ich habe noch ausstehende Einzahlungen … und sie bleiben erhalten
Fragen Sie immer wieder die vernünftigen Dinge … also passen Sie bitte die Überschrift an … es gibt immer noch 520 €
ausstehend
Bitte Überschrift anpassen !!!!!!!!
Das Problem ist, dass das Einzahlungsgeld noch aussteht. Es ging von Konto zu Einzahlung.
Ich habe auf Trustpilot die gleichen Probleme gesehen!
also passt bitte die Überschrift an …. Geld ging von meinem Konto, aber immer noch ausstehend und Fehler. Und es sieht so aus, als würdest du mit einem Computer sprechen.
Das Casino ist in Costa Rica registriert ????
vielen Dank im Voraus.
Da hatte ich mal 1000 Euro. Aber weg! Du wirst nie wi
keine Gewinne mehr
Ich habe das Konto geschlossen! Wieder passierten seltsame Dinge. Ich zahle 400 € auf mein Bankkonto ein. Wenige Minuten später war es auf dem Guthaben des Casinos. Ich werde eine Pause mit allem machen. Fertig mit den Ausgaben bestimmter Casinos.
Mit freundlichen Grüßen Dave
Hallo Beast777,
Können Sie uns bitte mitteilen, ob das von Ihnen eingezahlte Geld bereits auf Ihrem Casino-Konto eingetroffen ist? Ist Ihr Konto derzeit noch geschlossen?
Hallo .
es ist nie auf meinem Konto angekommen. Das Konto ist geöffnet, weil ich mein Geld zurückhaben wollte. Aber es ist ein schlechteres Casino. Spielen Sie es also nicht mehr so oft
Der Cashback betrug 193 €, aber bei einem Einsatz von x3 und einem Maximaleinsatz von 0,20 ist ein Gewinn unmöglich
Das Casino ist seinen Kunden gegenüber nicht fair. Ich habe weitere Nachforschungen angestellt und selbst auf anderen Plattformen die gleichen Beschwerden. Das mit der Rückerstattung ist lächerlich. Wie können Sie dreimal wetten und maximal 0,20 Euro setzen? Dann spielst du ein ganzes Jahr, wenn du so viel setzt. Auch dass das Casino in Costa Rica liegt … ist seltsam (viele Casinos sind in Curaçao registriert. Oder Malta).
und Sie sprechen tatsächlich mit einem Computer.
Hallo Beast777,
Leider habe ich mich in Ihrer Beschwerde vertan. Zuerst nennen Sie eine Anzahlung, die nicht angekommen ist, und jetzt sprechen Sie von einer Rückerstattung? Können Sie bitte die Situation klären?
Beides, Anzahlung nicht eingetroffen. … und Cashback-Probleme wie erläutert.
Mit freundlichen Grüße
Hallo Beast777,
Können Sie bitte die Zahlungsbestätigung Ihres Zahlungsanbieters als Nachweis dafür vorlegen, dass Sie im Casino eingezahlt haben? Bitte leiten Sie außerdem die vollständige Einzahlungshistorie des Casinos an nikolas.b@casino.guru weiter.