Il deposito del giocatore non è arrivato sul suo conto del casinò. Il reclamo è stato chiuso in base alla richiesta del giocatore.
CIAO ,
questo casinò rifiuta di rispedire i miei soldi in sospeso. Sono stato avanti e indietro su tutti gli estratti conto e sono stati completamente verificati. Prima vogliono screenshot poi pdf ecc ecc
Hi ,
this casino is refusing my pending money to sent back . Been back and forward all bankstatements and fully verified. First they want screenshots then pdf etc etc
Ciao Beast777,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Voltslot Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se si tratta della tua prima richiesta in assoluto.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Hello Beast777,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Voltslot Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise since when is your account fully verified? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Please note that we recommend to wait at least 14 days for your verification/withdrawal to be processed specially if it’s your first ever request.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Ciao scusa ,
il suo deposito di denaro non preleva denaro ..
Ho ancora dei depositi in sospeso... e si mantengono
chiedendo le cose sensate più e più volte... quindi per favore correggi il titolo... ci sono ancora € 520
in attesa di
Hi sorry ,
its deposit money not withdraw money ..
I still have pending deposits … and they keep
asking the sane things over and over … so please adjust the headline … there is still €520
pending
Si prega di modificare il titolo !!!!!!!!
Il problema è che il denaro del deposito è ancora in sospeso .. è passato dal conto al deposito.
ho visto su trustpilot gli stessi problemi!
quindi per favore aggiusta il titolo…. Il denaro è andato dal mio conto, ma ancora in sospeso ed errori. E sembra che tu stia parlando con un computer .
il casinò è registrato in Costa Rica ????
grazie in anticipo.
Please adjust headline !!!!!!!!
Problem is deposit money still pending .. went from account to deposit .
i saw on trustpilot the same problems!
so please adjust the headline …. Money went of my account , but still pending and errors. And it looks like that you’re talking to a computer .
the casino is register in Costa Rica ????
thanks in advance.
Ho chiuso il conto! Di nuovo sono successe cose strane. Deposito 400€ sul mio conto bancario. Pochi minuti dopo era sul saldo del casinò. Mi prenderò una pausa con tutto. Fatto con i problemi di alcuni casinò.
cordiali saluti, Dave
I closed the account ! Again strange things happened . I deposit €400 on my Bank account . Few min later it was on the balance of the casino . Ime going to have a break with everything. Done with the issues of certain casinos .
kind regards , Dave
Ciao Beast777,
Puoi avvisare se il denaro che hai depositato è già arrivato sul tuo conto del casinò? Il tuo account è attualmente ancora chiuso?
Hello Beast777,
Can you please advise if the money you deposited already arrived to your casino account? Is your account currently still closed?
CIAO .
non è mai arrivato sul mio conto. Il conto è aperto perché volevo indietro i miei soldi. Ma è un casinò peggiore. Quindi non giocarci più così spesso
Hi .
it never arrived on my account. Account is open because wanted my cash back . But it’s a worse casino . So don’t play it that often anymore
Il casinò non è giusto nei confronti dei suoi clienti. Ho fatto ulteriori ricerche e anche su altre piattaforme le stesse lamentele. A proposito del cash back è ridicolo. Come puoi scommettere 3 volte e puntata massima 0,20 euro…. Quindi giochi un anno intero se scommetti così tanto. Anche che il casinò sia in Costa Rica... è strano (molti casinò sono registrati a Curaçao. O a Malta.
e stai davvero parlando con un computer.
The casino is not fair to his customers. I did some further research and even on other platforms the same complaints . About the cash back it’s ridiculous. How can you wager 3 times and max bet 0.20 euro …. Then you play a whole year if you wager that much . Also that the casino is in Costa Rica … is strange ( lots of the casinos are registered in Curaçao. Or Malta .
and you are talking indeed to a computer .
Ciao Beast777,
Purtroppo mi sono perso nella tua lamentela, prima dichiari un deposito che non è arrivato e ora parli di cash back? Potete per favore chiarire la situazione?
Hello Beast777,
Unfortunately I got lost in your complaint, at first you state some deposit which did not arrive and now you talk about cash back? Can you please clarify the situation?
Ciao Beast777,
Puoi fornire la conferma del pagamento dal tuo fornitore di servizi di pagamento come prova che hai depositato nel casinò? Si prega inoltre di inoltrare la cronologia completa dei depositi dal casinò a nikolas.b@casino.guru.
Hello Beast777,
Can you please provide the payment confirmation from your payment provider as proof that you deposited into the casino? Also please forward the deposit history from the casino in full to nikolas.b@casino.guru.
Ciao,
hanno cancellato tutta la mia cronologia ... così fatto con questo casinò. Basta chiudere il reclamo. È come tirare su un cavallo morto.
saluti .
Hi there,
they deleted all my history … so done with this casino . Just close the complaint. It’s like pulling on a dead horse .
regards .
Ciao Beast777,
Il reclamo sarà ora chiuso in base alla tua richiesta. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare altri problemi in futuro.
Distinti saluti,
Nick
Hello Beast777,
The complaint will be now closed based on your request. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future.
Best regards,
Nick
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