Vulkan.bet Casino - Der Spieler hat Mühe, sein Guthaben abzuheben.

Hallo, seit einer Woche versuche ich, einen Geldbetrag über 5 Methoden abzuheben, aber keine davon ist verfügbar. Sie lassen mich nicht einfach oder über Folgendes zurücktreten:

BITCOIN, TETHER, ASTROPAY, VISA, MASTERCARD.

Ich hätte gerne eine Erklärung

Ich habe nur einen Freebet-Bonus genutzt.

Hallo Recan97,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Vulkan.bet Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist? Ja, seit wann genau? Haben Sie jemals im Casino eingezahlt? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angehäuft oder einen Bonus genutzt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Hallo Recan97,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Vulkan.bet Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist? Ja, seit wann genau? Haben Sie jemals im Casino eingezahlt? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angehäuft oder einen Bonus genutzt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?

Ich habe das Casino jeden Tag über den Live-Chat kontaktiert, mein Konto ist nicht verifiziert, aber sie haben mir erklärt, dass die Verifizierung kein Problem darstellt.

Ich zahle ja per Tether-Krypto-Wallet ein.

Ich akkumuliere diese Gewinne mit echtem Geld. Ich rede jeden Tag mit ihnen, sie haben mir erklärt, ich solle zurückkommen, aber es ändert sich nichts.

Danke

Hallo Recan97,

Was genau ist das Problem mit den Zahlungsmethoden? Sind sie nicht verfügbar oder wird Ihre Auszahlung wieder Ihrem Konto gutgeschrieben? Wie hat das Casino Ihnen bezüglich Ihres Problems geantwortet?

Ich erkläre Ihnen grundsätzlich, dass ich jedes Mal, wenn ich eine Auszahlung mit all diesen Methoden versucht habe, mir gesagt hat, dass sie nicht verfügbar sind.

Dann wird mir gesagt, dass Astropay verfügbar ist, ich erstelle eine Anfrage, die aus technischen Gründen abgelehnt wird. Ich werde gebeten, ein zweites Mal eine Anfrage zu erstellen, und wieder wird mir gesagt, dass es sich um einen technischen Fehler handelt und ich eine dritte Anfrage erstellen soll.

Ich schicke Ihnen alle Beweise.

Diese Seite ist verrückt.

Bitte laden Sie einen Casino-Vertreter ein.

Sie sagen mir immer, bitte kontaktieren Sie uns in ein paar Stunden, und schon geht es wieder los und wir gewinnen.

Jeden Tag probiere ich eine neue Methode aus. Bei jeder Zahlungsmethode gibt es immer ein Problem mit der Technik ...

Vielen Dank an Recan97 für alle bereitgestellten Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Stefan ( stefan.m@casino.guru ) weiterleiten, der Sie von nun an unterstützen wird.

Ich wünsche Ihnen viel Glück bei der Lösung.

Grüße,

Nick

Lieber Recan97,

Es tut mir sehr leid, dass Ihre Auszahlung Sie noch nicht erreicht hat. Ich werde das Casino kontaktieren und versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Jetzt möchte ich einen Vertreter von Vulkan.bet Casino einladen, an diesem Gespräch teilzunehmen und an der Lösung dieser Beschwerde mitzuwirken.

Liebes Vulkan.bet Casino,

Könnten Sie mir bitte mitteilen, warum der Spieler mit den oben genannten Zahlungsmethoden keine Auszahlung beantragen kann?

Vielen Dank im Voraus für die Bereitstellung der Informationen.

Mit freundlichen Grüße,

Stefan

DANKE, ich hoffe, wir bekommen ein paar Antworten.

Hallo!

Leider ist die Liste der Zahlungssysteme, die für Auszahlungen an Nutzer aus Marokko zur Verfügung stehen, aus technischen Gründen derzeit begrenzt. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Derzeit haben Sie eine Auszahlungstransaktion an Astropay One Touch. Sollte auch diese Transaktion fehlschlagen, können Sie versuchen, eine Auszahlung in verschiedene Kryptowährungen oder Binance Pay zu beantragen. Die Auszahlung an diese Zahlungssysteme sollte funktionieren.

Lieber Recan97,

Haben Sie es geschafft, eine Auszahlung über Astropay One Touch zu beantragen?

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüße,

Stefan

Ich habe gestern gerade um eine Auszahlung über Astropay gebeten, die wie die 3 anderen Versuche, die Sie auf dem Foto sehen können, sicherlich scheitern wird.

Was die Auszahlung per Binance-Auszahlung betrifft, die ich gerade auch versucht habe, werde ich von einer nigerianischen Bank zu einem Zahlungssystem weitergeleitet, während ich in Marokko bin ...

Hier funktioniert keine Auszahlung über CRYPTO. Bitte helfen Sie mir noch einmal. Und Auszahlungen per Astropay werde ich Ihnen wahrscheinlich morgen mitteilen, aber Auszahlungen per Krypto sind nicht möglich, das ist eine Lüge ihrerseits.

Vielen Dank für Ihre Hilfe ❤

Liebes Vulkan.bet Casino,

Können Sie erläutern, warum der Spieler Binance Pay nicht zum Abheben des Geldes nutzen kann?

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüße,

Stefan

Hallo, sie machen sich buchstäblich jedes Mal über mich lustig, wenn ich einen Monat lang in den Chat gehe. Sie sagen mir, ich solle sie erneut kontaktieren, und es beginnt jedes Mal von vorne.

Ehrlich gesagt ist es ein Betrug.

Hallo, lieber Spieler!

Leider war diese Methode zu dem Zeitpunkt, als Sie versuchten, eine Auszahlung bei Binance Pay zu beantragen, aus technischen Gründen vorübergehend nicht verfügbar. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Derzeit können Sie eine Auszahlung an eines der folgenden Zahlungssysteme vornehmen: Binance Pay, Bitcoin, USDT TRC 20, USDT ERC 20.

Danke schön!

Ich habe es noch einmal mit diesen Methoden versucht: TRC20 und Binance Pay sind immer noch nicht möglich.

Liebes Vulkan.bet Casino,

Könnten Sie bitte erklären, warum der Spieler das Geld nicht mit den oben genannten Auszahlungsmethoden abheben kann?

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüße,

Stefan

Guten Tag, lieber Spieler und Casino.Guru-Team

Wie wir sehen, gab es keine Versuche mehr, eine Auszahlung an die oben genannten Zahlungssysteme vorzunehmen. Könnten Sie uns bitte sagen, was Sie sehen, wenn Sie auf die Schaltfläche „Kryptowährungszahlung" klicken?

Gleichzeitig gab es zwei erfolgreiche Auszahlungen auf Mifinity Wallet. Sie können dieses Zahlungssystem also in Zukunft für Abhebungen nutzen

Danke schön!

Lieber Casino-Guru, lieber Vulkanbet.

Wir können diese Beschwerde abschließen, da ich eine neue Methode zum Abheben von Geldern über MIFINITY gefunden habe.

Ich habe meine beiden Auszahlungen erhalten.

Ich möchte beiden Seiten, Casinoguru und Vulkanbet, für die Zusammenarbeit danken.

Ein guter Tag.

Lieber Recan97,

Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst" markieren.

Vielen Dank für Ihre Kooperation. Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Beschwerdelösungszentrum zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Stefan