HomeBeschwerdenVulkan Casino UA - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Vulkan Casino UA - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

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Betrag: 5,000 ₴

Vulkan Casino UA
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2022-04-03 | Fall geschlossen : 2022-05-11
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Die Auszahlung des Spielers verzögert sich um 2 Tage. Er reagierte nicht mehr.

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vor 2 Jahren
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72 Stunden sind gemäß den Regeln der Website vergangen. Und zählen Sie die Gewinne nicht. Die Betreiber sagen, dass die Finanzabteilung alleine arbeitet, sodass die Anwendung fallen könnte, und dann wieder warten. und warte nochmal

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vor 2 Jahren
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Hallo Алексей,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Vulkan Casino UA zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Ist dies Ihre erste Auszahlungsanforderung im Casino? Ist Ihr Account bereits verifiziert und wenn ja, seit wann? Haben Sie einen Bonus verwendet, um Ihre aktuellen Gewinne anzusammeln?

Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie noch nicht verifiziert sind, keine Auszahlung vornehmen können und es nach erfolgreicher Verifizierung bis zu 14 Tage dauern kann, bis Sie das Geld erhalten. Bitte beachten Sie auch, dass, wenn Sie die Auszahlung erst vor einer Woche beantragt haben, das Casino immer noch innerhalb eines guten Zeitrahmens ist, wie ich oben erwähnt habe, es kann bis zu 14 Tage dauern.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 2 Jahren
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Nach den Regeln des Kazeno sind bis zu 7000 bis 72 Stunden nicht mehr. Ja, der Bonus wurde geschlagen. Aber ich habe den Bonusbetrag zurückgewonnen und der Gewinn wurde auf das Hauptguthaben übertragen. Das Konto wird bestätigt. Ein Bediener. Er sagt, dass er sich die Zahlung in ein paar Stunden ansehen wird. Die zweite besagt, dass Sie sich erneut bei der Finanzabteilung bewerben müssen.

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vor 2 Jahren
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Und ja, mein erstes Spiel und meine erste Geldabhebung in diesem Casino.

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vor 2 Jahren
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Ich habe nach einer Weile keine Screenshots mehr mit einem Viogrash, einem Vivo, diesem Rachunk gemacht. Die Seite hat es verboten. Machen Sie Screenshots

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vor 2 Jahren
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Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Hallo Алексей,

Bezieht sich der letzte Screenshot auf die Rückbuchung der Auszahlung auf Ihr Konto? Hat das Casino Sie seither wegen der Verifizierung kontaktiert. Warten Sie unbedingt 14 Tage, wie ich es empfohlen habe, wenn die Auszahlung noch aussteht.

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vor 2 Jahren
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Auf dem letzten Foto die Summe des Guthabens. Das Casino hat sich nicht gemeldet. Jede Stunde schreibe ich an den Operator, sie sagen, warte auf die Frist. Danke für Ihre Hilfe. Ehre der Ukraine.

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vor 2 Jahren
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Ob diese Informationen wichtig sind oder nicht. Aber mein Konto. Das Gewinnkonto befindet sich ebenfalls im Casino Vylkano Times, vulkan777

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vor 2 Jahren
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Hallo Алексей,

Die Kontaktaufnahme mit dem Support beschleunigt den Vorgang leider nicht, Sie können ihn sogar verlangsamen. Achten Sie darauf, die empfohlene Zeit abzuwarten, und teilen Sie uns mit, wenn ein Update erfolgt.

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vor 2 Jahren
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Heute ist der 14. Tag des Wartens auf Viplati. Der Betreiber sagt nichts, warten Sie, bis das Konto verifiziert ist. Und sie haben keine zeitliche Begrenzung. Sie sagen, dass es keine Frist für die Überprüfung gibt.

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vor 2 Jahren
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Wenn es eine Chance auf einen Gewinn gibt. Oder nicht. Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe.

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vor 2 Jahren
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Hallo Алексей,

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob es Neuigkeiten bezüglich der Überprüfung gibt? Wenn nein, werden wir versuchen, mit ihnen in Kontakt zu treten.

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vor 2 Jahren
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Nein, sie sagen, es gibt kein Zeitlimit für die Verifizierung eines Kontos. Es kann sehr lange dauern

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vor 2 Jahren
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Hallo. Ich frage den Betreiber jetzt nach der Überprüfung. Sie sagt. Warten Sie auf den laufenden Check. Und pi heute gibt es keinen Sieg.

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vor 2 Jahren
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Hallo Алексей und vielen Dank für das bisherige Feedback. Da es seitens des Casinos noch kein Update gibt, werde ich Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Viliam weiterleiten, der Ihnen von nun an zur Seite stehen wird.

Wünsche dir viel Glück bei der Lösung.

Grüße,

Nick

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vor 2 Jahren
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Hallo hevcenkoaleksei1992,

Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Ich möchte Vulkan Casino UA zu diesem Gespräch einladen. Casino, können Sie bitte spezifizieren, was das Problem mit der Auszahlung des Spielers ist?

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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Liebe hevcenkoaleksei1992,

Können Sie das Casino bitte genau angeben? Der Name und der Website-Link.

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vor 2 Jahren
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Liebe hevcenkoaleksei1992,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

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vor 2 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher sind wir nicht in der Lage, mit der weiteren Untersuchung fortzufahren oder mögliche Lösungen vorzuschlagen.

Der Spieler kann jederzeit darum bitten, diese Beschwerde erneut zu eröffnen.

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