Das Konto des Spielers wurde wegen Multi-Accounting gesperrt. Die Beschwerde wurde geschlossen, als der Spieler sein Guthaben vom Casinokonto erhielt.
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Vulkan Vegas Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.
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Betrag: 1’150 €
Vulkan Vegas Casino
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
9.8
Vulkan Vegas Casino hat einen Sicherheitsindex von 9,8, daher ist es eines der sichersten Casinos auf dem Markt. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Hallo Spieler1325,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem Vulkan Vegas Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Können Sie bitte mitteilen, seit wann Ihr Konto vollständig verifiziert ist? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Können Sie bitte mitteilen, ob Sie wirklich 2 oder mehr Konten haben? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
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vor 1 Jahr
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Lieber Herr,
Im Namen von Vulkanvegas entschuldigen wir uns dafür, dass Sie vor dem zweiten Konto gewarnt haben, daher hat das Casino keine Einwände oder weitere Fragen.
Ihr Konto ist entsperrt.
Mit freundlichen Grüßen
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vor 1 Jahr
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UPD: Die Auszahlung ist nun abgeschlossen
Grüße
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vor 1 Jahr
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Hallo Spieler1325,
Können Sie uns bitte mitteilen, sobald die Zahlung auf Ihrem Konto eingegangen ist?
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vor 1 Jahr
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Vielen Dank an gambler1325 für die Mitteilung, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.
Grüße,
Nick
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