Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund der laufenden Überprüfung. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler die Überprüfung beendete und sein Guthaben abzog.
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Vulkan Vegas Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.
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Betrag: 350 €
Vulkan Vegas Casino
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex werden in der Regel von Hunderttausenden Spielerinnen und Spielern besucht, bei denen es keine oder nur wenige relevante und veröffentlichte Beschwerden gibt. Wir halten das Spielen in Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex für absolut sicher, da diese Casinos bewiesen haben, dass sie ihre Spieler fair behandeln und niemals übervorteilen.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Hallo, ich bekomme den gewünschten Wert nicht.
Ich habe alles genehmigt, kyc usw. und nichts eingegeben.
Spieler-ID 33696820
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vor 2 Jahren
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Liebe Renata1998_02,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem Vulkan Vegas Casino zu hören. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick
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vor 2 Jahren
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Hallo
Umfragestatus ist "unvollständig"
Ich habe alle Dokumente in KYC
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vor 2 Jahren
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Der beabsichtigte Auszahlungsbetrag ist unvollständig.
Dokumente in KYC sind alle eingegeben
Wie lange wird es so dauern? Ich möchte mein Auszahlungsgeld und kann es nicht.
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vor 2 Jahren
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Hallo,
Gemäß unseren Aufzeichnungen hat der Spieler keine aktiven/ausstehenden Auszahlungen.
Alle Anfragen wurden erfolgreich abgeschlossen.
Mit freundlichen Grüßen
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vor 2 Jahren
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Liebe Renata1998_02,
Können Sie bitte bestätigen, dass das Geld angekommen ist?
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vor 2 Jahren
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Liebe Renata1998_02,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens auf Ihre Beschwerde reagieren oder keine weitere Unterstützung benötigen.
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vor 2 Jahren
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Hallo
Der gewünschte Wert wurde erfolgreich zurückgezogen. Das Konto ist angekommen. Vielen Dank
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vor 2 Jahren
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Danke, Renata1998_02, dass du uns mitgeteilt hast, dass das Problem gelöst wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.
Grüße,
Nick
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